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  Posté le: Jeudi 7 Septembre 2017 18:32:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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klyder2278
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2017
Messages : 5
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
L'installation du PTO a été faite le 20 juillet dernier mais le technicien n'a pas laissé la jarretière et le module optique, en me précisant que c'est un autre technicien qui doit les poser.
Comme je n'avais pas de nouvelles début août (je ne me souviens pas de la date), j'ai contacté l'assistance Free pour savoir ce qu'il en était, l'assistant m'a dit que le 3244 devrait me contacter rapidement pour un RdV, mais ce ne fut pas le cas, et à ce jour je n'ai pas de nouvelles.
Voudriez-vous m'aider ?
Merci beaucoup.
Cordialement,
Emmanuel |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 11:16:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
le numéro indiqué dans votre profil est bien le bon ? |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 11:28:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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klyder2278
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2017
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Oui, le numéro est le bon : 01 30 xx xx 67
Merci beaucoup.
Cordialement,
Emmanuel |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 11:29:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Ce n'est pas ce qu'il y a dans le profil.
Pouvez-vous vérifier/corriger ? |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 12:54:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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klyder2278
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2017
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Il y avait effectivement une coquille, qui est corrigée. Merci beaucoup.
Pour info je suis essentiellement dispo les mercredis et vendredis.
Cordialement,
Emmanuel |
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| Posté le: Lundi 18 Septembre 2017 10:51:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Lundi 18 Septembre 2017 12:53:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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klyder2278
(Auteur du topic)
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Merci beaucoup.
Cordialement,
Emmanuel |
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| Posté le: Vendredi 22 Septembre 2017 21:30:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Connexion OK  |
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| Posté le: Samedi 23 Septembre 2017 11:47:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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klyder2278
(Auteur du topic)
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Appel du technicien ce vendredi midi pour un rendez-vous le soir même, pose de la jarretière en 2 min. chrono, merci de m'avoir aidé.
Cordialement,
Emmanuel |
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