|
Posté le: Mercredi 20 Septembre 2017 19:26:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Un technicien est venu installer la fibre dans notre appartement aujourd'hui.
Apparemment tout c'est bien passé, mais il n'avait pas le kit pour connecter la Freebox à la fibre.
Que dois-je faire ?
Merci pour vos retours. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Jeudi 21 Septembre 2017 13:32:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
RDV le 5/10 à 8h. |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Jeudi 21 Septembre 2017 13:35:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Effectivement rdv le 5/10 le 3244 viens de m’appeler.
Merci beaucoup. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Vendredi 22 Septembre 2017 15:38:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Un petit update, un tech est passé aujourd'hui suite à un appel que j'ai reçu d'un responsable.
Il ne reste plus qu'a attendre l'activation. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Samedi 23 Septembre 2017 13:38:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Une question pour les personnes qui savent, a quoi sait-on que l'activation à eu lieu ?
Sur l'ONT, pour l'instant il n'y a que la diode verte d'allumée. C'est la seconde qui indiquera que tout est OK ?
Merci d'avance. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Samedi 23 Septembre 2017 13:43:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Laulau42
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Venomp a écrit: | Bonjour,
Une question pour les personnes qui savent, a quoi sait-on que l'activation à eu lieu ?
Sur l'ONT, pour l'instant il n'y a que la diode verte d'allumée. C'est la seconde qui indiquera que tout est OK ?
Merci d'avance. |
Salut
Oui elle sera orange fixe |
|
|
|
|
Posté le: Samedi 23 Septembre 2017 14:19:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Merci pour l'information,
On m'a indiqué 2 à 3 jours pour l'activation, c'est des jours ouvrés ou ouvrables ? |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Samedi 23 Septembre 2017 15:06:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Laulau42
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Venomp a écrit: | Merci pour l'information,
On m'a indiqué 2 à 3 jours pour l'activation, c'est des jours ouvrés ou ouvrables ? |
C'est très rapide t'inquiète pas. |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 26 Septembre 2017 20:23:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Toujours pas de led Orange fixe sur le boitier convertisseur aujourd'hui (26/09)...
Pour moi, j'appelle pas cela 'très rapide'..
Croisons les doigts. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Mardi 26 Septembre 2017 20:27:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Mercredi 27 Septembre 2017 08:42:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Jeudi 28 Septembre 2017 09:30:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour, vous avez des informations ? |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Jeudi 28 Septembre 2017 19:45:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Juste pour tenter de faire avancé le dossier, j'ai regarder de plus près l'installation effectuée chez moi :
Il y a des petits trucs qui me dérangent:
1- il n'y a aucune référence de PTO
2- La jarretière me semble un peu trop pliée
Est-ce normal ?
Accessoirement, toujours pas de led orange...[/img] |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
Posté le: Vendredi 29 Septembre 2017 12:36:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Connexion OK |
|
_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
Posté le: Vendredi 29 Septembre 2017 13:39:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Venomp (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2006 Messages : 87
Sexe :
Ville : Ermont
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Oui, merci beaucoup.
J'ai quand même été surpris que le premier technicien (sous-traitant) n'ai pas fait le boulot correctement.
Pour info, la fibre n'était pas soudée dans le boiter d'étage au 3ème et encore heureux, le boitier sur lequel je devais être branché est au 2émé étage...
Encore un grand merci au responsable technique qui est intervenu aujourd'hui. |
|
_________________ Freebox V6 |
|
|
|
|
|