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  Posté le: Dimanche 1 Octobre 2017 21:13:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Amelie66
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Oct 2017
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Perpignan
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour, bonsoir.
Je rencontre un probleme avec ma Freebox mini 4K branchée en fibre depuis hier soir 22h00 alors que tout fonctionnait très bien avant cela, en effet, celle-ci restait bloquée entre l'étape 3 et 4, impossible d'avoir accès à la TV ou à internet. Mais depuis cet après midi elle est bloquée sur l'étape 2 ! Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un problème similaire ? Quelqu'un aurait-il une solution ? En vous remerciant d'avance. |
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| Posté le: Lundi 2 Octobre 2017 11:54:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
semble OK ce jour. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Lundi 2 Octobre 2017 17:54:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Amelie66
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Oct 2017
Messages : 2
Sexe :
Ville : Perpignan
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| boïl a écrit: | Bonjour,
semble OK ce jour. |
Bonjour, effectivement la connexion était rétablie au moment de votre message, mais maintenant ce n'est plus le cas, Freebox bloquée sur "étape 3" ... |
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Dernière édition par Amelie66 le Lundi 2 Octobre 2017 17:55:20; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 4 Octobre 2017 10:05:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laurent-Nice
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2017
Messages : 72
Sexe :
Ville : NICE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je vois que le sujet de ton post est noté "résolu".
Je ne sais pas sur ce forum si c'est toi qui l'a noté "résolu" ou bien les modérateurs du forum.
Si tu n'as pas de retour de corp Free, peut-être c'est état "résolu" les empêche de voir que ta panne est de retour.
... donc si pas de réponse de leur part, peut-être faudrait-il retirer le "résolu" ou ouvrir un nouveau sujet.
Bonne journée |
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