|
Posté le: Vendredi 29 Septembre 2017 13:17:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Raccordé
Merci pour votre aide !
Tout à l'heure j'avais pas mal de trous de connexion. Ca a l'air mieux maintenant, mais je vais guetter ça. |
|
|
|
|
Posté le: Mercredi 4 Octobre 2017 23:08:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Hello, je me permets de reposter ici, mais si jamais je dois réouvrir un topic ou contacter directement le SAV je comprendrais.
Je parlais la semaine dernière de trous de connexion. Je pensais que c'était dû à du téléchargement mais finalement ça n'a pas l'air d'être le cas. C'est assez variable, parfois tout va bien, et parfois sur une simple navigation web, les pages peuvent mettre quelques secondes, jusqu'à une grosse dizaine à s'afficher. J'ai l'impression que ça empire dès qu'on est à deux sur le réseau.
Je capte une 30aine de sources wifi de mon appartement, est-ce que le problème pourrait venir de là ?
(j'essayerai de faire un test en filaire si je trouve un RJ45 au fond d'un carton)
Merci d'avance |
|
Dernière édition par jeremieb le Mercredi 4 Octobre 2017 23:39:10; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Jeudi 5 Octobre 2017 00:17:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Si la mini 4k est fibrée, il ne devrait y avoir aucun souci de connexion.
Quelles sont les caractéristiques de la connexion ?
Dans Freebox OS, regarde dans Etat de la Freebox / Etat Internet
les débits max et les puissances émise et reçue
Un test de connexion doit s'effectuer en connexion par câble
ou à la rigueur à proximité du Server
Pour les réseaux wifi du voisinage :
regarde dans Freebox OS, Paramètres de la Freebox / Réseau local- wifi / Radar / Canaux
quel est le canal le moins chargé et éloigné des canaux chargés
et utilise ce canal dans la configuration du wifi : Configuration Radio |
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Jeudi 5 Octobre 2017 01:37:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Je m'occupe de tout ça ce weekend, merci
En tout cas c'est pas une histoire de distance avec la box ni de canal puisque même à 1m et en changeant de canal j'ai les mêmes symptômes. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 5 Octobre 2017 06:36:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
jeremieb a écrit: | Je capte une 30aine de sources wifi de mon appartement, est-ce que le problème pourrait venir de là ?
(j'essayerai de faire un test en filaire si je trouve un RJ45 au fond d'un carton) |
Bonjour,
Oui ....
En accès Fibre Optique , il est inconcevable de se connecter en wifi
Le wifi n'est pas adapté, ni pour la fiabilité, ni pour la stabilité et encore moins pour le débit.
Le CPL non plus d'ailleurs. (mais en principe tu n'utilises pas de CPL en mini 4K)
Seul un accès direct en câble Ethernet : Box < RJ45 > PC (cable de CAT 5E au minimum pour qu'il soit Gigabit) va permettre de profiter au mieux de la connexion fibre.
Et idem pour le raccordement Server < RJ45 > Player |
|
_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
Posté le: Samedi 7 Octobre 2017 20:41:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Alors :
max descendant 1gb/s
max montant 200mb/s
Je fais plusieurs speedtest en cablé :
ping assez variable, de 8ms à 40ms
descendant entre 600 et 950mb/s
ascendant entre 130 et 190
Plusieurs tests en wifi, en étant à moins d'un mètre de la box, là j'ai des résultats très variables.
J'ai par exemple eu un test qui m'a sorti 1.5mb/s en descendant et 80mb/s en montant (??)
Généralement on est sur du 70 en descendant et 80/90 en montant.
Le ping lui est identique.
Après j'ai quelques trucs un peu étranges. Par exemple, même en cablé, je peux mettre 10s à charger une page youtube ou facebook, mais c'est pas systématique non plus et c'est peut être lié au site visité... dur à dire.
Du coup c'est un peu compliqué d'affirmer ça avec certitude, mais j'ai l'impression que les trous de connexion viennent quand même du wifi (Problème que je n'avais pas avant de déménager quand j'étais en v5). Mais c'est encore une fois dur à affirmer vu que ça arrive de manière aléatoire.
Concrètement on a 1 fixe, 2 laptops et une tablette, du coup ça va être compliqué de tout cabler.
Je vais essayer de tester d'autre canaux mais je suis un peu coincé. |
|
|
|
|
Posté le: Samedi 7 Octobre 2017 20:43:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Là par exemple en étant en wifi à 50cm de la box, mon message a mis une 15aine de secondes à partir.
Je comprends bien que le débit ne soit pas optimal en wifi, mais quand même... |
|
Dernière édition par jeremieb le Samedi 7 Octobre 2017 20:49:18; édité 1 fois |
|
|
|
Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 10:14:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Tu as des informations sur les liaisons WifFi dans Freebox OS :
Paramètres de la Freebox / Réseau local / wifi / Etat de la carte Wi-Fi
pour chaque équipement connecté tu as
- le niveau du signal
- les synchros
- les débits instantanés
- les volumes de données transmises
Dans Radar / Canaux
tu peux visualiser l'occupation des canaux
ce qui permet dans Radar / Configuration Radio de choisir un canal peu chargé et éloigné des canaux chargés
A éviter : le canal 11 (souvent par défaut) et les canaux 6/7
Ne pas hésiter à tester tous les canaux : le wifi est parfois capricieux
Selon la configuration du logement, il peut être intéressant d'ajouter un point d'accès wifi au bout d'un câble Ethernet
à un endroit qui couvre mieux les endroits où le wifi est utilisé. |
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 12:51:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Du coup j'étais passé sur le canal 2 vu qu'il n'est utilisé que par un réseau qui semble assez éloigné, mais même soucis. Je vais continuer à en essayer d'autres.
Sinon j'ai quand même l'impression que ça arrive surtout aux heures de pointe (le soir en semaine).
Merci pour le retour en tout cas |
|
|
|
|
Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 15:42:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Quel est le niveau du signal pour le matériel qui est à proximité ?
Si c'est mauvais même à côté, c'est peut-être la carte wifi du Server qui a un souci |
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 21:55:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jeremieb (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2017 Messages : 16
Sexe :
Ville : Nantes
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
-6db en collant un ordi dessus. Entre -20 et -40 en étant dans la pièce, tout à l'air normal de ce coté là.
Par exemple ce soir je n'ai aucun soucis. |
|
Dernière édition par jeremieb le Dimanche 8 Octobre 2017 21:59:21; édité 1 fois |
|
|
|
|
|