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  Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 13:09:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Kodaly
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2017
Messages : 9
Sexe : 
Ville : Nice
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je suis éligible à la fibre Free depuis le 11/10/17. (Orange opérateur d'immeuble)
J'ai appelé plusieurs fois le 3244 et on me répond que l'on me contactera mais personne ne peut me donner de délai (1m, 6m, 1an ???). J'ai même envoyé un mail à Free infra mais pas de réponse.
Le commercial Orange est déjà venu me démarcher et je lui ai dit que je préférerai rester chez Free.
Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas obtenir de délai raisonnable, autant je peux attendre 1 mois mais 1 an ça me paraitrait énorme quand tous les voyants semblent au vert.
Bien cordialement |
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| Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 13:27:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
vous allez être contacté sous peu. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 13:46:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Kodaly
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2017
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Ça c'est une bonne nouvelle 
Merci Boil pour cette info ! Je vous tiens au courant... |
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| Posté le: Mardi 24 Octobre 2017 19:45:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Kodaly
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 24 Oct 2017
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Je viens d'avoir le 3244 au téléphone.
Rendez vous pris avec les techniciens pour le 6 Novembre.
Si vous y êtes pour quelque chose, merci mille fois !  |
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