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  Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 11:43:53
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abel99
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Si c'est Orange qui a un souci sur ses fibres, Free ne peut qu'attendre la réparation.
Concernant le SIP, tu n'as pas besoin d'un matériel spécifique,
tu peux installer un logiciel sur un PC (avec micro et HP) comme Sipinside recommandé par Free :
http://www.Free.fr/assistance/89.html#step-269
X_Lite n'est plus gratuit, mais il existe pas mal d'autres applications ou logiciels gratuits. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 11:56:27
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yannoo95170
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"Si c'est Orange qui a un souci sur ses fibres, Free ne peut qu'attendre la réparation. "
Il y a quelque chose que je ne comprend pas : la fibre Free c'est bien une fibre par abonné donc une fibre différente de celle d'Orange qui est une grosse fibre partagée au dernier moment par plusieurs logements ?
Si c'est pourtant Orange qui est responsable des fibres Free, quels sont les termes du contrat liant Orange à Free concernant l'entretien de ces fibres et tout particulièrement concernant la durée maximale de réparation de celles-ci en cas de problème ?
Le problême provient peut-être du NRO, comment peut-on s'informer sur le bon fonctionnement (ou pas) de celui-ci et/ou des lignes optiques qu'il gère ?
En gros, comment peut-on avoir avoir accès à un suivi de boût en boût de la connexion optique du NRO jusqu'à chez l'abonné ?
Ca ne devrait pas prendre trop de temps à être effectué par un technicien Orange ou Free si les particuliers n'y ont pas accès
(ça ne doit être qu'une sorte de ping ou de traceroute à faire, faut pas exagérer non plus ...) |
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Yannoo
Dernière édition par yannoo95170 le Mardi 7 Novembre 2017 12:07:28; édité 4 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:14:34
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yannoo95170
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A première vue, mon NRO est le 9558SOY et son IPV6 2a01:e0a:6d:b000:: d'après les infos que j'ai trouvées par ci par là mais ça ne répond pas
(ce n'est peut-être pas le bonne adresse IPV6 non plus, j'ai trouvé ça en fouinant un peu sur le Net mais aucune garantie que ce soit la bonne)
https://freepon.lafibre.info/
Deuil-la-Barre 95170 95598SOY fibre 2a01:e0a:6d:b000:: 1 30/10/2017 |
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Yannoo
Dernière édition par yannoo95170 le Mardi 7 Novembre 2017 12:20:14; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:22:33
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abel99
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La connexion est en ZMD Orange (Zone Moyennement Dense):
Free à participé financièrement à l'installation mais c'est Orange qui gère les fibres
Si un fibre est coupée entre le central d'Orange et un PMZ (point de mutualisation de zone),
aucune connexion ne sera possible en aval.
Un schéma ici (un peu ancien dans les commentaires  ):
https://lafibre.info/raccordement-immeuble/process-raccordement-en-pmz/
permet de voir où peut se raccorder Free.
En pratique le "Point de raccordement mutualisé" se trouve souvent dans le NRO d'Orange. |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:24:28
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yannoo95170
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yannoo@Aerocool ~ $ ifconfig -a
eno1 Link encap:Ethernet HWaddr 4c:cc:6a:5e:f4:56
inet adr:192.168.0.44 Bcast:192.168.0.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb/64 Scope:Global
adr inet6: 2a01:e34:eed4:df10:437:fa9c:f5cd:a292/64 Scope:Global
adr inet6: fe80::d1c6:776b:732f:20e0/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:110408 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:93677 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:99596946 (99.5 MB) Octets transmis:14602881 (14.6 MB)
Interruption:16 Mémoire:dff00000-dff20000
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:11311 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:11311 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:1139405 (1.1 MB) Octets transmis:1139405 (1.1 MB)
yannoo@Aerocool ~ $ ping6 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb
PING 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb(2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb) 56 data bytes
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.021 ms
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.066 ms
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.066 ms
^C
--- 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2041ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.021/0.051/0.066/0.021 ms
yannoo@Aerocool ~ $ ping6 2a01:e0a:6d:b000::
PING 2a01:e0a:6d:b000::(2a01:e0a:6d:b000: 56 data bytes
^C
--- 2a01:e0a:6d:b000:: ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3049ms |
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Yannoo |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:26:18
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yannoo95170
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| yannoo95170 a écrit: | yannoo@Aerocool ~ $ ifconfig -a
eno1 Link encap:Ethernet HWaddr 4c:cc:6a:5e:f4:56
inet adr:192.168.0.44 Bcast:192.168.0.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb/64 Scope:Global
adr inet6: 2a01:e34:eed4:df10:437:fa9c:f5cd:a292/64 Scope:Global
adr inet6: fe80::d1c6:776b:732f:20e0/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:110408 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:93677 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:99596946 (99.5 MB) Octets transmis:14602881 (14.6 MB)
Interruption:16 Mémoire:dff00000-dff20000
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:11311 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:11311 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:1139405 (1.1 MB) Octets transmis:1139405 (1.1 MB)
yannoo@Aerocool ~ $ ping6 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb
PING 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb(2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb) 56 data bytes
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.021 ms
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.066 ms
64 bytes from 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.066 ms
^C
--- 2a01:e34:eed4:df10:5f06:1e9e:980f:2dfb ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2041ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.021/0.051/0.066/0.021 ms
yannoo@Aerocool ~ $ ping6 2a01:e0a:6d:b000::
PING 2a01:e0a:6d:b000::(2a01:e0a:6d:b000: 56 data bytes
^C
--- 2a01:e0a:6d:b000:: ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3049ms |
=> je teste un traceroute |
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Yannoo |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:31:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yannoo95170
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Merci, abel99
On peut trouver trace quelque part une trace de ce qu'est en train de faire Orange sur le sujet ?
Car à première vue, ils ne sont pas très réactif/transparent sur le sujet ... 
(5 jours que ça dure, techniquement c'est pas vraiment signe de bonne volonté ...) |
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Yannoo
Dernière édition par yannoo95170 le Mardi 7 Novembre 2017 12:33:29; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 12:56:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yannoo95170
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Ca ne me semble pas très normal toutes ces * sur la fin du tracert6 ...
| Citation: |
yannoo@Aerocool ~ $ tracert6 2a01:e0a:6d:b000::
traceroute vers 2a01:e0a:6d:b000:: (2a01:e0a:6d:b000: de 2a01:e34:eed4:df10:437:fa9c:f5cd:a292, 30 sauts max, 60 octets/paquet
1 2a01:e34:eed4:df10::1 (2a01:e34:eed4:df10::1) 0.411 ms 0.292 ms 0.422 ms
2 * * *
3 2a01:e00:17:2::a (2a01:e00:17:2::a) 26.098 ms 25.135 ms 22.449 ms
4 2a01:e00:100c::1 (2a01:e00:100c::1) 25.999 ms 26.063 ms 23.247 ms
5 2a01:e00:100c::6 (2a01:e00:100c::6) 25.155 ms 25.672 ms 22.772 ms
6 2a01:e00:100f:1700:fe00::7909 (2a01:e00:100f:1700:fe00::7909) 24.921 ms 24.173 ms 23.826 ms
7 2a01:e0a:6d:b000::1 (2a01:e0a:6d:b000::1) 24.373 ms 23.973 ms 24.480 ms
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
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19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
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24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *
|
Quand je fais un tracert de mon ordinateur vers la Freebox, ça donne ça qui me paraît par contre très bien
| Citation: |
yannoo@Aerocool ~ $ tracert6 2a01:e34:eed4:df10::1traceroute vers 2a01:e34:eed4:df10::1 (2a01:e34:eed4:df10::1) de 2a01:e34:eed4:df10:437:fa9c:f5cd:a292, 30 sauts max, 60 octets/paquet
1 2a01:e34:eed4:df10::1 (2a01:e34:eed4:df10::1) 0.406 ms 0.286 ms 0.239 ms
|
=> problême sur le NRO ? |
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Yannoo |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 13:22:30
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yannoo95170
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Par exemple, lorsque je fais un tracert6 vers www.google.fr, il me dit ça :
| Citation: |
yannoo@Aerocool ~ $ tracert6 www.google.fr
traceroute vers www.google.fr (2a00:1450:4002:80b::2003) de 2a01:e34:eed4:df10:437:fa9c:f5cd:a292, 30 sauts max, 60 octets/paquet
1 2a01:e34:eed4:df10::1 (2a01:e34:eed4:df10::1) 0.386 ms 0.302 ms 0.411 ms
2 * * *
3 cbv-crs8-1-be1005.intf.routers.proxad.net (2a01:e00:17:3::2) 25.163 ms 24.966 ms 23.503 ms
4 2001:4860:1:1:0:3022:0:4 (2001:4860:1:1:0:3022:0:4) 24.938 ms 23.155 ms 23.517 ms
5 2001:4860:0:1016::5 (2001:4860:0:1016::5) 24.972 ms 23.711 ms 24.061 ms
6 2001:4860::c:4000:d9ab (2001:4860::c:4000:d9ab) 25.969 ms 57.661 ms 24.422 ms
7 2001:4860::9:4001:c34 (2001:4860::9:4001:c34) 43.024 ms 42.748 ms 39.832 ms
8 2001:4860::9:4000:e392 (2001:4860::9:4000:e392) 43.184 ms * 40.659 ms
9 2001:4860:0:1::1f53 (2001:4860:0:1::1f53) 41.739 ms 40.601 ms 40.574 ms
10 mil04s29-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4002:80b::2003) 41.655 ms 42.160 ms 38.728 ms
|
=> 2a01:e34:eed4:df10::1 étant l'IPv6 de ma Freebox, donc cbv-crs8-1-be1005.intf.routers.proxad.net (2a01:e00:17:3::2) doit assez sûrement être l'adresse du NRA ou qqchose du style, non ?
(le premier équipement de routage qu'il trouve après ma Freebox du moins)
Pour le NRA, pas de problême, il marche bien vu que c'est par lui que je passe actuellement pour poster ce message
Par contre, pour le NRO 95598SOY, j'aime pas du tout la tête des dernières lignes remplies d'étoiles
=> c'est pas bon signe à mon avis ça |
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Yannoo
Dernière édition par yannoo95170 le Mardi 7 Novembre 2017 13:24:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Novembre 2017 16:23:13
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yannoo95170
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La panne vient d'être trouvée, l'arrivée fibre a été sectionnée à son arrivée dans le boitier situé dans la colonne PTT au rez de chaussé
Le boitier clignote en rouge, la fibre n'a pas été correctement placée lors d'une intervention la semaine dernière et elle a été sectionnée lorsque le boîtier a été fermé
(c'est donc très certainement dû à une intervention faite "à la sauvage" la semaine dernière)
=> elle devrait être remplacée demain ou après demain |
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Yannoo |
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| Posté le: Jeudi 9 Novembre 2017 19:20:13
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yannoo95170
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C'est bon, ça refonctionne de nouveau
Cette fois-ci, le technicien venu faire la réparation était vraiment très compétant et le problême enfin résolu
Comme quoi, un technicien fibre vraiment compétant, ça ne s'improvise pas et surtout ne se remplace pas par plusieurs "lascards/boulangers" s'improvisant spécialistes de la fibre alors qu'ils n'y connaissent strictement rien ou viennent juste d'apprendre ce que c'était quelques heures ou jours avant, ce qui étaient le cas de "boulangers improvisés fibreur" qui sont venus l'autre jour ...
(il faut à première vue de l'ordre d'une année entre le moment où l'on est "simple apprenti" et celui où on peut vraiment prétendre être spécialiste sur le sujet et pouvoir réellement rêgler les diiférents problêmes qui peuvent éventuellement arriver lors de la pause de la fibre et les différents tests de celle-ci dans les colonnes et/ou chez l'habitant, cf. l'expérience ne s'acquiert pas en 2 jours mais sur de nombreux mois ...) |
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| Posté le: Jeudi 9 Novembre 2017 22:06:09
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yannoo95170
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885 Mb/s en réception et 274 Mbp/s en émission pour un ping de 15 ms
=> Merci qui ?
==> Merci Free |
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