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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 17:41:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kogangel
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Messages : 17
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour

Je déménage très bientôt et j'aimerai profiter de l'offre Free sur ventes-privées.
Le souci est que dès la première étape on doit indiquer le numéro de téléphone que je n'ai pas !

J'ai l'adresse complète
11 COURS DES JUILLIOTTES 94700 MAISONS-ALFORT
Escalier 11, étage 4, porte 60

J'ai le nom de l'ancien locataire
DE LA HARPE Madeleine

J'ai testé sur Free, sur Orange sur SFR même sur OVH mais je n'arrive pas à trouver un quelconque numéro de téléphone.

Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 17:54:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

Citation:
Votre adresse est éligible à la fibre Optique

Vérifie si la vente privée accepte une installation sur fibre.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 17:57:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kogangel
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Inscrit le : 04 Juin 2008
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Forfait : Freebox Optique





abel99 a écrit:
Vérifie si la vente privée accepte une installation sur fibre.


Il n'est proposé qu'un écran avec numéro de téléphone.
C'est pour cela que je suis coincé !
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 18:18:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





kogangel a écrit:
Je déménage très bientôt

Bonsoir

Il correspond à quoi ton "très bientôt" ?

Quand aura lieu la remise des clés ?
Il faut déjà etre le titulaire du logement pour pouvoir demander un accès internet .
Le locataire actuel est parti ?

Il avait une offre fibre lui aussi ? Et il y a des prises de téléphone dans le logement ?

Parce qu'en fait un déménagement (Free) se fait par défaut vers un accès ADSL .. çà tombe bien c'est ce qu'il faudrait pour la VP, mais il faut pour cela connaitre le numéro de téléphone de ce logement. (et que tu possèdes les clés)

Soit l'occupant actuel a un accès internet ADSL encore en cours et auquel cas le numéro est actif et il est donc logique (normal) que Free ne le dévoile pas, par sécurité et confidentialité..
Et si l'occupant actuel a un accès fibre optique , il faut s'assurer que l'on peut quand meme faire un raccordement cuivre/ADSL dans le logement, car les déménagements sont faits vers un accès ADSL

Essaye de répondre aux questions, merci.

Ps : la question et la réponse ont été apportées ici même : la Vente Privée c'est une souscription uniquement en ADSL .
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 18:49:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kogangel
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Forfait : Freebox Optique





Jai pris possession des lieux ce matin meme en fait.
jai donc les clef et accès au logement.

Malheureusement la précédente locataire est décédé et je ne peux donc obtenir lancien numéro demandé pour souscrire l'offre VP.
J'ai tenté d'obtenir l'information auprès du proprietaire ainsi que la locataire mais en vain.

L'appartement est donc vidé et il n'y a pas de boitier fibre
Juste des prise téléphoniques mais je ne sais pas si elles sont encore fonctionnelles.

Ma question est donc comment obtenir l'ancien numéro actif ou meme inactif ?

Merci par avance
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 19:10:28 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





kogangel a écrit:

Juste des prise téléphoniques mais je ne sais pas si elles sont encore fonctionnelles.

A tout hasard, branche un téléphone sur une prise, si cette personne avait encore son abonnement ligne fixe Orange, la ligne -si pas encore résiliée- tu pourra écouter si tonalité sur cette ligne.

Et si tonalité tu fais un appel vers un portable pour récupérer le numéro.
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MessagePosté le: Vendredi 8 Décembre 2017 22:49:34 NRA : LAB75 (Paris 08) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 727 m (10 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
whawhat
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Et si la ligne est un je ne vois pas comment m'abonne... ?
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 01:04:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kogangel
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Forfait : Freebox Optique





Il n'y a pas de tonalité.
Je vais continuer a chercher...
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 01:47:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Freebox : N/A





La ligne est certainement encore active. Ou la BDD n'est pas à jour.
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NRA : GDF66 - 518m En théorie affaiblissement 7,77db - estimation débit max : 68 Mbps (VDSL)
En réelle affaiblissement 21,5db - débit brut : 57 Mbps (VDSL)
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 06:04:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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sebastopaul2016 a écrit:
. Ou la BDD n'est pas à jour.


Les mises à jour ont lieu toutes les nuits, elle est forcément à jour si les bonnes infos ont bien été envoyées par l'opérateur concerné.
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 10:21:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Busyspider a écrit:
sebastopaul2016 a écrit:
. Ou la BDD n'est pas à jour.


Les mises à jour ont lieu toutes les nuits, elle est forcément à jour si les bonnes infos ont bien été envoyées par l'opérateur concerné.


+1 pour ne pas siter de nom Laughing
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 10:54:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Difficile d'avoir une information "Adsl" lorsque l'adresse est éligible à la fibre Sad

Si on connaît l'ancien N°, on obtient bien "Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant"
mais on bascule tout de suite vers l'inscription fibre.

Chez Orange aussi avec le N° ou l'adresse, seule la fibre est proposée.
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 11:09:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Ceci dit pour s'abonner logiquement Free devrait pouvoir aider, ils ont accès à la BDD

http://www.Free.fr/Freebox/inf.....acter.html

Pour les futurs abonnés : c'est le 1044 qu'il faut appeler (et bien préciser que c'est pour la VP) juste se renseigner, ne pas souscrire. évidemment.
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MessagePosté le: Samedi 9 Décembre 2017 12:45:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Certains opérateurs résilient le contrat mais omette de prévenir l'opérateur historique de la résiliation pour ne pas avoir à payer les 49¤ de frais de dé-câblage de la ligne. Et donc la ligne est toujours considérée comme active pour Orange.
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