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  Posté le: Samedi 20 Janvier 2018 11:41:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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flexounet
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Fév 2005
Messages : 26
Sexe : 
Ville : Schiltigheim
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
Orange a fibré mon immeuble au mois d'aout de l'année dernière.
J'ai déjà contacté Free Infra au mois d'octobre (qui m'a répondu rapidement et qui a transmis le dossier) mais depuis je n'ai pu de nouvelle.
Lorsque j'essaye un test d'éligibilité ... aucun souci je suis éligible Freebox Optique.
Lorsque je vais dans mon portail abonné je tombe la dessus :
Mais avec aucune info dans la partie optique ... (j'ai pas de boitier dans mon logement)
Nous sommes plusieurs dans la copro a être freenaute. Que devons nous faire? |
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Dernière édition par flexounet le Samedi 20 Janvier 2018 11:46:57; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 21 Janvier 2018 16:28:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004
Messages : 804
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Normalement Free devrait vous recontacter d'ici quelques temps pour vous proposer la migration en fibre optique.
Le fait que les deux lignes apparaissent dans ton espace abonné est bon signe, c'est que ça va arriver prochainement. |
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