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[Résolu] Toujours bloqué étape 4, Freebox reçue mais pas le câblage
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 19 Janvier 2018 00:53:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Soni
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Bonjour,


Le 28/12/17 le technicien est passé une 1ère fois pour faire des branchements à l'extérieur j'avais déjà un module PTO
Le 02/01/18 je reçois la Freebox.
Je ne peux connecter la Freebox car il me manque la jarretière optique et un module...
Un nouveau rendez-vous doit donc être pris mais le service client ne peut le faire, il faut attendre l'appel du technicien.
A ce jour je n'ai reçu aucun appel.

On est le 19, j'ai appelé 2 FOIS le SC Free qui me dit la 1ère fois qu'il m'envoie le matériel et la 2nde fois qu'un technicien va passer.
2 semaines sans Internet.

On pourrait m'aider ?

fbx21420342

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Samedi 27 Janvier 2018 00:24:38 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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MessagePosté le: Mardi 30 Janvier 2018 12:49:21 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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