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Posté le: Vendredi 16 Février 2018 08:10:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pedro92350 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2018 Messages : 8
Sexe :
Ville : Le Plessis Robinson
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Abonné chez Free en ADSL, mon immeuble est enfin éligible à la fibre Free depuis fin Novembre mais aucune prise de RDV pour la migration Fibre ne m'est proposé.
J'ai déjà appelé le 3244, ils me disent qu'on va me rappeler rapidement pour prise de RDV mais jamais d'appel malgré 4 semaines d'attente ....
Que puis-je faire pour que Free procède à la migration ?
Merci pour votre aide
NB : mon appartement dispose déjà déjà d'une PTO |
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Posté le: Lundi 26 Février 2018 09:23:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pedro92350 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Fév 2018 Messages : 8
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bonjour,
personne n'a d'idée ? y a t-il un blocage/problème particulier sur la zone ?
j'ai hâte de pouvoir enfin bénéficier de la fibre via Free
Merci pour votre aide |
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Posté le: Samedi 17 Mars 2018 18:17:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 17 Mars 2018 19:56:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pedro92350 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Fév 2018 Messages : 8
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Effectivement. Le mail de migration a fini par venir. RDV dans 3 jours pour la migration
merci boil ! |
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Posté le: Mardi 20 Mars 2018 20:16:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pedro92350 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Fév 2018 Messages : 8
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Raccordement par Free OK ce jour !
Merci !
sujet clos |
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