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Posté le: Lundi 26 Février 2018 23:56:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diplomatvs (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 46
Sexe :
Ville : 920780101 pmz
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour â tous
Depuis 2 jours mon débit fibre optique à considérablement baissé
Ma box est bloquée â l'étape 9.
Je n'ai plus de téléphone,j'ai contacté le 3244,je vous avoue
Qu'ils sont un peu perdu et moi aussi, appartement il y a un souci général sur le Nro
Je suis perdu...
Merci à toutes l'équipe |
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_________________ Freebox V6 |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 07:07:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 15:43:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diplomatvs (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 46
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour Busy
J'ai lu ton tutoriel avec intérêt j'ai changé les paramètres en ip6 et j'ai toujours pas de téléphone
Bien cordialement |
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_________________ Freebox V6 |
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 15:48:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Le tutoriel indiqué sur le lien n'a rien a voir avec le blocage en étape 9...
Passer en IPV6 ne résout pas le problème (de blocage étape9), tu peux revenir en IPV 4 si tu veux.
Le blocage en étape 9 est une anomalie qui sera corrigée sur une mise à jour firmware. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
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Posté le: Mardi 27 Février 2018 17:15:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diplomatvs (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 46
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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bonjour Busy
je te remercie pour ton travail extraordinaire,cette mise à jour rectificative se fait attendre
espérons qu ils anticiperont,Free me propose l échange de la box server, pour eux le souci étape 9 vient d un problème matériel.
le probleme du bug est réglé selon eux...
je reste perplexe
Cordialement |
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_________________ Freebox V6 |
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Posté le: Jeudi 1 Mars 2018 20:01:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diplomatvs (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 46
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Forfait : Freebox Optique
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bonjour
aujourd’hui j’ai reçu ma nouvelle Freebox v6
et miracle la telephonie est revenue
donc apparemment le souci venait bien de ma box
je remercie Busy pour son écoute
peut on mettre mon sujet en "résolu"
merci |
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_________________ Freebox V6 |
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Posté le: Samedi 3 Mars 2018 19:26:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Tu peux mettre toi meme en résolu en utilisant le menu déroulant en bas de page, choisir "résolu" puis cliquer sur "ajouter au titre du topic" |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Pas de langage SMS |
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Posté le: Samedi 3 Mars 2018 20:25:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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diplomatvs (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2017 Messages : 46
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Freebox : N/A
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merci Jean-Louis pour cette information
bien Cordialement |
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_________________ Freebox V6 |
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