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Posté le: Samedi 14 Avril 2018 22:17:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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samy74 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2009 Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Voila bientôt 4 mois que j'ai fais une demande de migration ADSL vers fibre, l'assistance téléphonique m'a indiqué qu'un technicien allait m'appeler mais toujours rien à ce jour.
Je suis déjà abonné en fibre chez Orange donc la migration devrait être rapide car la fibre et déjà tirer chez moi (et bien sûr je suis éligible chez Free), l'assistance m'avait dit de lancer la résiliation de Orange à l'époque, heureusement que je ne l'ai pas fait car je n'aurait plus de fibre depuis 4 mois.
Ai je meilleur temps de résilier Free et de me réabonner plutôt que de faire une migration qui semble ne pas aboutir? |
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Posté le: Samedi 14 Avril 2018 22:21:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
vous allez être contacté sous peu. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 17 Avril 2018 10:39:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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samy74 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2009 Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
mail reçu ce matin
merci! |
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Posté le: Mardi 17 Avril 2018 11:25:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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samy74 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2009 Messages : 6
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J'ai rendez vous le 4 mai, du coup j'ai résilier mon abonnement Orange fibre au 3 mai, est ce que le délai est suffisant entre les 2?
merci |
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