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  Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 14:23:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kounga
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004
Messages : 22
Sexe : 
Ville : Hérouville Saint-Clair
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
J'ai un souci.
Je n'ai pas indiqué mon numéro de téléphone fixe en 09 quand je me suis inscrite récemment (le 30 avril 2018) à l'offre Freebox en ligne.
Pourtant j'ai le rio et cela fait moins de 40 jours qu'il est inactif.
J'ai bugué.
Maintenant, ça y est le technicien est venu chez moi ce matin m'installer la fibre.
Tout marche impec et je suis ravie d'avoir retrouvé Free.
Seulement, apparemment (!!!) j'ai un nouveau numéro de téléphone qui m'a été attribué...
Savez-vous s'il est-il possible de changer et d'indiquer mon ancien numéro ?
(Je ne peux pas encore accéder à toutes les fonctionnalités sur mon compte Free)
Merci par avance de vos réponses
bon aprem |
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Dernière édition par kounga le Vendredi 18 Mai 2018 14:25:51; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 14:33:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
d'ici ce soir ou demain, vous pourrez demander la portabilité dans votre console (Téléphonie -> Demander une portabilité) |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 14:38:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kounga
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004
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Bonjour,
Merci de votre réponse (et si rapide !) Mister Boil
Donc je peux récupérer mon numéro dès que ma connexion sera activée au niveau administratif...
C'est tout bête comme souci mais je suis rassurée.
Merci encore |
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Dernière édition par kounga le Vendredi 18 Mai 2018 14:39:46; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 14:56:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kounga
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004
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Re:
Il y a encore 1 question qui me turlupine.
En fait j'habite maintenant un immeuble neuf tout fibre et je n'ai pas de numéro en 02 ce qui fait que j'ai raté la vente privée révolution.
Par curiosité, va t'il m' être attribué 1 numéro en 02 (ma région) maintenant ?
Merci |
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Dernière édition par kounga le Vendredi 18 Mai 2018 14:57:53; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 15:30:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| kounga a écrit: |
Par curiosité, va t'il m' être attribué 1 numéro en 02 (ma région) maintenant ? |
Bonjour
Non, car seuls les logements avec une ligne cuivre peuvent avoir un numéro géographique de désignation... Les numéros géographiques c'est uniquement pour les accès cuivre. Ton immeuble étant 100% fibre, pas de ligne cuivre associée à ce logement. |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 15:37:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kounga
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004
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Bonjour,
Ah, ok, merci Busyspider.
Vous êtes sympa
Bon week end à tous |
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