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Posté le: Mardi 5 Juin 2018 11:54:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Palontube (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juin 2018 Messages : 15
Sexe :
Ville : Ile de France -ZTD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour,
J'ai souscris il y a 1 mois chez Free Optique et à ce jour :
- Technicien venu
- Jarretière reçu
- Pas de box
- bloqué étape 1
Réponses systématiques du 3244 :
- "On sait pas"
- "Y'a pas de délai"
- "votre box sera livrée quand vous serez raccordé"
J'ai déjà un PTO fonctionnel chez moi (déjà utilisé avec d'autres FAI).
Je ne comprend rien aux procédures de Free.
J'ai un peu l'impression qu'on m'a vendu un produit qui n'est pas exploitable actuellement.
Suis-je susceptible de resté sans internet se façon indéterminée ??
Merci de m'aider si un Pro de Free est sur le forum
@+
Palontube. |
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Posté le: Mardi 5 Juin 2018 11:59:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13487
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Rempli ton profil pour avoir de l'aide
Citation: | Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil |
Citation: | Pour les abonnements fibre optique sans numéro de téléphone préalable, indiquez l'identifiant qui est de la forme FO + chiffres
- Vous pouvez aussi mettre votre identifiant en fbx + chiffres |
TU peux indiquer également le numéro de la PTO |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mardi 5 Juin 2018 12:13:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Palontube (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juin 2018 Messages : 15
Sexe :
Ville : Ile de France -ZTD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour Busyspider,
J'ai indiqué mon fbx
Merci |
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Dernière édition par Palontube le Mardi 5 Juin 2018 12:15:13; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 5 Juin 2018 22:48:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
je remonte le problème. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 6 Juin 2018 12:42:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Palontube (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juin 2018 Messages : 15
Sexe :
Ville : Ile de France -ZTD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour boïl,
J’ai hâte que cette attente de termine.
Merci |
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Dernière édition par Palontube le Mercredi 6 Juin 2018 13:06:16; édité 1 fois |
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