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[Résolu] Eligible Fibre Optique mais toujours en ADSL
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Jeudi 5 Juillet 2018 14:51:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Loven
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Juin 2018
Messages : 26
Sexe :
Ville : Toulouse

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

Je me permets de demander un peu d'aide car j'attends la migration vers la Fibre Optique, en vain...

- sur le site de Free je suis éligible Fibre optique
- je dispose d'un boitier PTO (anciennement chez orange avec la fibre)
- je dispose d'une Freebox révolution

- mais le + compliqué pour moi est que ma ligne adsl est complètement instable (d'ailleurs même si je considère comme du luxe - la TV ne peut être reçue...) = 5 485 m du NRA Surprised(

Autant dire que le télétravail est quasi-impossible...

Si qqu'un pouvait "m'aiguiller" me conseiller, je lui en serai infiniment reconnaissant....

Merci déjà pour cette lecture,
et à tous les acteurs de ce lieu d'échange
_________________
fbx29884570 _ Free optique
Freebox Freebox Révolution
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MessagePosté le: Jeudi 5 Juillet 2018 15:59:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33860
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Normalement, si Free est prêt à te migrer vers la fibre, ils devraient te contacter (SMS, mail, courrier, téléphone)
Vérifie que tes informations de contact sont à jour.

Reste plus qu'à espérer le passage d'un Corp Free pour donner un coup de pouce Wink
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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