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Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 15:23:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2006 Messages : 952
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
Pour un de mes proches
- Y a til une option à valider avant le départ ?
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable espagnol ?
-Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable français en France?
- Quel sera les prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet vers un fixe français (Free) ?
Par avance merci
NB :J'ai consulté https://mobile.Free.fr/assistance/677.html sans avoir bien compris
" Puis-je disposer de mon forfait 2 ¤ depuis l'étranger ?
Oui, si vous souhaitez bénéficier de votre forfait 2 ¤ depuis l’étranger et l’Outre-Mer, vous devez activer l’option Voyage (voir la fiche dédiée)
le lien vers la fiche dédiée étant inactif. |
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_________________ Cordialement |
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Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 16:32:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Le lien correct est :
https://mobile.Free.fr/assistance/471.html
Concernant l'option Voyage :
Citation: | Pour les communications depuis l’Europe et les DOM (voir liste dans la Brochure tarifaire), l’activation de cette option n’est pas nécessaire. |
Une fois arrivé dans le pays concerné, un SMS donne le détail des prestations.
En pratique, en Europe et DOM (voir liste), c'est comme si tu étais en France (sauf appels vers Europe et DOM)
donc appels décomptés du forfait 2h (payant au-delà selon la grille tarifaire),
appels reçus non facturés,
SMS et MMS illimités,
Data 50 Mo
La différence principale : les appels, SMS, MMS depuis un pays d'Europe et DOM
vers la France, Europe et DOM sont déduits des 2h
alors que depuis la France ils sont payants.
Bilan :
- Y a til une option à valider avant le départ ? => NON
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable espagnol ? déduit des 2h
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable français en France? déduit des 2h
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet vers un fixe français (Free) ? déduit des 2h |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 17:50:26
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behache (Auteur du topic)
Régulier
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Freebox : v5
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Merci AbelSans tes explication je n'aurais toujours pas compris.
Je n'ai pas vu l'endroit où il est précisé que les appels étaient décomptés du forfait 2h, les SMS et MMS illimités et qu'il y avait 50Mo de data gratuits. Citation: |
Concernant l'option Voyage :
Citation: | Pour les communications depuis l’Europe et les DOM (voir liste dans la Brochure tarifaire), l’activation de cette option n’est pas nécessaire. |
| Est il encore raisonnable (de la part de Free) d'écrire au sujet d'une option dont l'activation n'est plus nécessaire ! Citation: |
Une fois arrivé dans le pays concerné, un SMS donne le détail des prestations. |
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Merci beaucoup d'avoir détaillé ce qui suit Citation: |
En pratique, en Europe et DOM (voir liste), c'est comme si tu étais en France (sauf appels vers Europe et DOM)
donc appels décomptés du forfait 2h (payant au-delà selon la grille tarifaire),
appels reçus non facturés,
SMS et MMS illimités,
Data 50 Mo
La différence principale : les appels, SMS, MMS depuis un pays d'Europe et DOM
vers la France, Europe et DOM sont déduits des 2h
alors que depuis la France ils sont payants.
| et pour ce bilan Citation: |
Bilan :
- Y a til une option à valider avant le départ ? => NON
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable espagnol ? déduit des 2h
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet et un portable français en France? déduit des 2h
- Quel sera le prix d'une communication vocale depuis le portable Free en sujet vers un fixe français (Free) ? déduit des 2h |
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_________________ Cordialement |
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Posté le: Mercredi 11 Juillet 2018 22:58:42
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abel99
Connaisseur
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behache a écrit: | Merci AbelSans tes explication je n'aurais toujours pas compris.
Je n'ai pas vu l'endroit où il est précisé que les appels étaient décomptés du forfait 2h, les SMS et MMS illimités et qu'il y avait 50Mo de data gratuits. |
C'est le roaming en Europe et DOM, précisé dans la brochure tarifaire, page 4, Description de l'offre
Citation: | Citation: | Concernant l'option Voyage : Citation: | Pour les communications depuis l’Europe et les DOM (voir liste dans la Brochure tarifaire),
l'activation de cette option n'est pas nécessaire. |
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Est il encore raisonnable (de la part de Free) d'écrire au sujet d'une option dont l'activation n'est plus nécessaire ! |
cette option est indispensable pour TOUS les autres pays du monde ... |
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Posté le: Samedi 14 Juillet 2018 16:34:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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behache (Auteur du topic)
Régulier
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Freebox : v5
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Bonjour
4 téléphones rendus aujourd'hui, en Espagne dans la même auto.
Voici le résultat avec 4 forfaits Free :
- 1 forfait à 15,99 ¤ (remisé) > Extinction totale du smartphone alors en 3 ou 4 G > Redémarrage > pas de SMS > ok réseau espagnol
- 1 forfait à 0 ¤ (remisé) Option Voyage précédemment activée > pas de SMS > ok réseau espagnol
- 1 forfait à 2¤ > SMS p> ok réseau espagnol
- 1 forfait à 0 ¤ (remisé) > pas de SMS pas de réseau.
Quelqu'un a t il une idée pour dépanner le 4ème téléphone (Iphone)
Par avance Merci |
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_________________ Cordialement |
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Posté le: Samedi 14 Juillet 2018 16:39:43
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abel99
Connaisseur
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behache a écrit: | - 1 forfait à 0 ¤ (remisé) > pas de SMS pas de réseau.
Quelqu'un a t il une idée pour dépanner le 4ème téléphone (Iphone)
Par avance Merci |
Un blocage de l'itinérance sur le smartphone ?
A vérifier en mettant une des autres SIM si c'est le bon format. |
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