Dém.: utiliser le N° geo. de la ligne de destination actif

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous. Voilà, j'explique la situation.

J'habite à B, avec une Freebox révolution sur numéro inactif, donc avec un 09.
Je déménage à A, où se trouve déjà une Freebox crystal, avec numéro géo actif et un 09.

Je souhaiterais dans le meilleur des mondes habiter à A avec la RévolutionB, le 09B et le géoA.
Est-ce possible ? (procédure de déménagement de B vers A avec portabilité du 09 ?)

Comment procéder au mieux et au plus simple dans les résiliation s'il y en a à faire.
Merci d'avance à ceux qui me répondront.

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

Pour l'historique et le suivi

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=69604

MeanRabbit · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour,

l'abonnement A n'est pas le votre, c'est l'abonnement B le votre (même si vous payez les deux, ce sont deux contrats distincts).

Vous n'aurez pas la portabilité géographique de A.

La seule chose que vous gardez de A, c'est l'adresse (je sais, c'est évident ....).

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, et merci de me répondre.

Ok L'abonnement A n',est 'virtuellement ' pas le mien, mais vu que le numéro géographique A ne sera pas porté (les occupants sont les mêmes, donc le numéro ne va nulle part lors de la résiliation ), n'y a t-il pas une chance que je le récupère en numéro actif lors du déménagement de la ligne B ?

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

(doublon)

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

MeanRabbit · Corp Free **Hors-ligne**

D'un point de vue purement technique, on ne parle pas du fait que l'abonnement ne vous appartienne pas, il n'y a que 2 solutions pour arriver à ce que vous voulez :

Solution X :

La ligne géographique est toujours sur un abonnement Orange (on est sur du dégroupage partiel). On peut donc facilement (d'un point de vue technique) porter le n° géographique sur le nouvel abonnement à l'arrivée. Attention, cela posera des problématiques plus tard car le nom du propriétaire du N° et de l'abonnement Freebox vont diverger.

Solution Y :
Le N° géographique est déjà porté chez Free sur l'abonnement à l'adresse A. Il faut porter ce N° chez un autre opérateur (quitte à faire de la VOIP virtuelle, comme OVH par exemple), puis refaire une portabilité entrante de l'opérateur virtuel vers Free (avec un RIO qui n'est pas un RIO Free). On ne peut sauter l'étape de l'opérateur intermédiaire (impossible de prendre le RIO donné par Free pour l'utiliser chez Free, ça ne marche pas).

Solution III :
S'il est impératif de garder le N° géographique, une de ces deux solutions. Sinon, il n'est pas possible de garder le N°.

Si le but est d'avoir un N° géographique quel qu'il soit, une ouverture de ligne chez Orange préalable à l'inscription chez Free est également possible (on aura, après avoir bien vérifié au domicile que la ligne portant le nouveau N° est belle et bien fonctionnelle, la possibilité de faire un dégroupage total dessus). Cette dernière opération est soumise à un tarif de type "ouverture de ligne" + éventuel "déplacement d'un technicien" (pas obligatoire) + prorata temporis de l'abonnement Orange (avec un minimum de 7 jours, de mémoire).

Voili-voila

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour toutes ces précisions, je commence à mieux cerner comment cela marche, même si au final ce me compliquerait la procédure. (Solution Y ici).

Je sens que je vais faire une croix sur le numéro géographique.
Du coup il faut que je résilie la cristal, et à quel moment peut-on être sûr de lancer la procédure de déménagement ? (car si j'ai bien compris il faut que je la lance de mon domicile de départ sur la V6).

MeanRabbit · Corp Free **Hors-ligne**

Il faut résilier le plus tôt possible l'abonnement Crystal, car la ligne n'est pas éligible a une réinscription tant que le N° support de ligne ne passe pas inactif.
Cmme on passe d'un abonnement Free à un abonnement Free, on ne peut pas écraser la ligne (ou la réutiliser alors qu'elle est active).

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Un peu de nouvelles et besoin d'un coup de main pour la suite.
L'abonnement en crystal a bien été enregistrée comme résiliée par Free, et depuis ce matin c'est chenillard lent dessus.

Je tente donc de poursuivre la procédure de déménagement de la Révolution, et là on me dit que la ligne est déjà inscrite à une offre Freebox haut débit.

D'après ce que j'ai pu comprendre, la ligne serait 'libérée' qu'en fin de mois, Free faisant ses libération de lignes de façon groupée. Mais qu'il est possible de libérer la ligne par anticipation.

Merci d'éclairer ma lanterne si je peux bénéficier du déménagement plus tôt que la fin de mois.

Thouareg · Nouveau **Hors-ligne**

Personne de chez Free pour permettre de libérer la ligne par anticipation ?

Edit : il semble que cela soit fait. Je n'ai plus le message de ligne déjà inscrite.