Raccordement fibre maison.

Mariuslechat · Intéressé **Hors-ligne**

En fait, je cherche à comprendre.
En plein centre ville, les grands immeubles à côté de ma maison sont tous câblés pour la fibre.

Lorsque je fais le test chez Orange, je suis éligible à la fibre et Orange me propose différents forfaits.
C'est pour cela que j'ai demandé à l'assistance Free si je pouvais bénéficier de la fibre chez Free.
La réponse du conseiller, par téléphone et par mail, est bien une réponse générale:
"En outre, nous sommes au regret de vous annoncer que Free ne raccorde pas les maisons individuelles et les immeubles comprenant moins de douze logements à ce jour."

Alors, que dois-je faire :
Dire au conseiller qu'il a tort ? C'est quand même difficile pour un simple Freenaute comme moi sans les bases techniques.
Changer d'opérateur ? Ce n'était pas intention, mais est-ce la solution ?

Je croyais pourtant avoir compris qu'il existe une sorte de mutualisation et que si un opérateur installait la fibre dans un quartier, les autres opérateurs pouvaient fournir le branchement final à leurs propres clients.

3f2ADA · Corp Free **Hors-ligne**

Il y a effectivement une mutualisation, disons qu'un opérateur (Orange, Free, SFR, peu importe) pose l'installation PM->PBO dans un immeuble, ou bien sur un petit secteur pavillonaire (avec un PM de rue, un PBO en chambre par exemple), pour en profiter, Free devra faire le raccordement NRO Free->PM !

C'est le plus gros du boulot, une fois cette partie effectuée Free est libre de proposer ses services sur le secteurs, et peut aisément finaliser le raccordement PBO->Client Final (à condition qu'il n'y ait pas de problème de fourreaux bouchés ou je ne sais quoi).

Pour ce qui est des 12 logements minimums il va falloir que je me renseigne (je m'occupe des raccordements finaux/SAV, une fois l'éligibilité en place, ce qui se passe avant m’intéresse dans certains cas, mais ne me concerne pas), je l'ai déjà entendu quelque part ce son de cloche mais je ne sais plus précisément pour quoi.

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Si je peux apporter mon avis via mes tutos, qui sont une compilation de témoignages des forums, mais aussi de synthèse d'information de l'ARCEP .

+ des compléments d'infos mis au fur et à mesure qu'ils sont réputés fiables (et je fais attention à ne pas publier de bêtise)

Il faut déjà comparer ce qui peut l'être et savoir dans quelle zone on se situe, car la mutualisation pour la partie réseau, n'est pas la meme en fonction de la ZTD et de la ZMD
et ne parlons pas (encore ) des RIP Wink

http://www.busyspider.fr/Actu/.....ration.php

Voir les schémas pour chaque zone sur ce mini tuto, qui permet ensuite de faire le test d'éligilbité

En ZTD chaque opérateur déploie son propre réseau et active son propre NRO
L'immeuble lui a bien des équipements qui seront mutualisés après l'installation des cables optique en vertical et mis en place d'un point de mutualisation en bas de l'immeuble.
Il faut donc pour etre raccordé par Free, qu'un opérateur d'immeuble ait fait les installations verticales (l'opérateur d'immeuble peut etre Orange , SFR .. ) et qu'il (Free) soit pret à raccorder son réseau (NRO activé et réseau déployé pour Free) Les maisons dans ce schéma sont raccordables pour certaines (pas toutes) je ne connais pas les conditions précises, mais je suppose qu'il faut une certaine proximité et facilité par rapport à un immeuble proche. Free raccorde bien des maisons en ZTD (je n'ai pas d'exemples sur les forums là à donner de suite, mais il y en a)

En ZMD ce sont des zones en co-financement Orange et Free (pour la partie qui nous intéresse à savoir Free) Donc Orange active son NRO, déploie en horizontal le réseau, met en place la verticalité dans les immeubles, approche la fibre optique au plus près des maisons sous les chambres souterraines .

Ensuite la zone éligible par Orange fibre, Free peut venir raccorder ses clients (lorsque Free est prêt à le faire) Free s'occupera du raccordement final, soit depuis le point de mutualisation en bas ou proche de l'immeuble,(armoire de rue) soit pour une maison en tirant la fibre optique depuis la chambre souterraine qui est sur trottoir devant les maisons individuelles (zone pavillonnaire par exemple, pas uniquement des lotissements, des maisons seules aussi.)

Pour les 12 logements mini , cette limitation est normalement "tombée"

http://www.busyspider.fr/la-fi.....#evolution
Un amendement adopté par l'Assemblée Nationale sur l'accès des maisons individuelles en fibre optique a été adopté par l'Assemblée Nationale le 8 janvier 2015 et va permettre plus facilement l'accès à la fibre optique aux maisons individuelles ..

Mariuslechat · Intéressé **Hors-ligne**

Si j'ai bien compris:
En ZTD chaque opérateur déploie son propre réseau et active son propre NRO
Pour information Boulogne Billancourt fait partie de la ZTD (Zone Très Dense) c'est un NRO Free/ réseau Free qui est déployé.
Donc, il n'y a aucune raison pour que ma maison ne bénéficie pas de la fibre, sauf si:
"nous sommes au regret de vous annoncer que Free ne raccorde pas les maisons individuelles et les immeubles comprenant moins de douze logements à ce jour."

Dans le tuto, j'ai essayé de tester l'éligibilité Free, mais il n'a pas reconnu mon adresse et ma ligne téléphonique (sur laquelle est pourtant installée ma Freebox V5!).
Je ne suis pas plus avancé pour savoir si le conseiller s'est trompé et si ma maison est éligible à la fibre Free ou le sera un jour.
La seule certitude, c'est qu'elle est éligible pour Orange.

3f2ADA · Corp Free **Hors-ligne**

J'habite Paris 4ème (ZTD donc), j'ai un NRO à quelques rues à peine, mais ne bénéficie pas encore de la fibre (enfin je pourrais avec d'autres opérateurs mais pas encore avec Free), et même si j'appelle le 3244 ça ne changera rien, tout cela parce que Free n'a pas encore adducté mon PM (c'est sur le point d'aboutir, mais ça aura mis 5 ans depuis la pose de l'infrastructure par SFR Opac), seule Free Infra décide de quand ils passeront adducter une adresse, voici la réelle raison. Smile

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Mariuslechat · Intéressé **Hors-ligne**

La rue, c'est Villa des Tilleuls.
Mais quand je précise, j'obtiens le message:
Votre logement ne fait pas partie des choix proposés.

3f2ADA · Corp Free **Hors-ligne**

En voilà une information intéressante, je peux d'ores et déjà vous répondre pourquoi :
le NRO Free prévu pour raccorder votre rue n'est même pas encore actif. Wink

Mariuslechat · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Donc le conseiller de l'assistance Free qui me dit et m'écrit que Free ne raccorde pas les maisons individuelles me raconte des bobards.
Il aurait mieux fait de m'indiquer, comme vous venez de le faire, que le déploiement de la fibre dans mon quartier n'est pas effective.

Résumé:
1/ On ne peut pas faire confiance à l'assistance Free.
2/ L'assistance Free va sans doute continuer à propager cette fausse information.
3/ Le seul moyen d'avoir la fibre rapidement, c'est de s'adresser à Orange.

Merci de votre aide.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Certaines maisons de la villa des Tilleuls ont aussi une adresse sur la rue de la Pyramide :
les bases de données de FT/Free en tiennent compte.

On retrouve la même chose sur l'éligibilité Orange :
http://reseaux.orange.fr/carte.....ture/fibre

MAI92 est-il prévu ... un jour ?

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Mariuslechat · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Je sais maintenant que Free ne peut pas me proposer la fibre.
Orange est en mesure de le faire.
De plus, se renseigner sur l'éligibilité est plus facile et plus clair sur le site Orange que sur le site de Free.
Par contre, je pense que l'assistance Free va continuer à diffuser cette rumeur (perseverare diabolicum) sur les maisons individuelles.
A ma connaissance, il n'y a malheureusement aucun moyen de l'en empêcher.
Je remercie tous ceux qui se sont penchés sur mon problème, malgré les incompréhensions mutuelles.
Bonne Année à tous.

3f2ADA · Corp Free **Hors-ligne**

Le conseiller fait avec ce qu'il a, malheureusement il n'a pas accès aux bases de données de Free Infra...
Très belle annéeeeee également ! Very Happy

Ps : vous avez tout bon Abel99, le PM se situe rue des pyramides, et c'est bien le NRO dont il est question. Wink

netpit · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je suis chez Free depuis si longtemps !! Je me rappelle encore du petit modem Sagem bleu de Free ;D

Aujourd'hui Boulogne Billancourt est complètement fibré ! Ma rue l'a été aussi comme les autres et mon immeuble raccordé en 2013 avec Orange, mais pas de Free Sad

Mais en 2015 de nouveaux travaux sont faits pour la fibre en bas de chez moi.. et je vois un grand panneau: Free Smile

Bientôt la FTTH avec Free youpi !! Un peu de patience et enfin en cette fin d'année 2017 c'est ... Bouygues T qui m'appelle pour me proposer la fibre Sad

Alors payer 40 ¤ tous les mois pour de l'ADSL Free alors que pour le même prix je suis en fibre avec d'autres, c'est dur à avaler Mad

Je résilie un abonnement de 15 ans et bonjour Orange. Je vous raconterais pour ceux que ça intéresse Wink

netpit · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

ça bouge dans ma rue car aujourd'hui un technicien mandaté par Free, faisait des "travaux de raccordement"...