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Posté le: Mercredi 15 Août 2018 14:41:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbx22367914 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2018 Messages : 2
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Ville : Maisons Alfort
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ayant souscrit une nouvelke ligne optique en pavillon depuis le 2 Août je suis trés décu de constater que ma demande reste en ETAPE 1 depuis tout ce temps.
Faut il conclure à une surcharge de Free en Août ou à une impossibilité de raccordement dans ma commune non détectée lors de l'inscription sur internet ?
Merci. |
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Dernière édition par fbx22367914 le Jeudi 16 Août 2018 21:50:23; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 17 Août 2018 00:19:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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alex32190
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2018 Messages : 1
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Forfait : Freebox Optique
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Salut,
J'ai exactement le même soucis que toi, j'ai souscrit à une offre fibre le 3 août 2018 et deux semaines plus tard je suis encore en étape 1.
Moi qui pensais avoir souscrit à temps pour avoir une connexion avant la reprise de mes études le 3 septembre mais à mon avis c'est mal barré
De plus, je me demande comment je vais pouvoir me débrouiller pour recevoir le technicien s'il passe après le 3; ça sera juste pas possible avec les cours.
J'ai demandé des nouvelles sur tweeter: on m'a répondu qu'apparemment la ligne serait en construction; sans doute au niveau du NRO mais cela semble bizarre qu'après 15 jours rien ne soit terminé.
J'aimerais donc savoir où on en est dans le raccordement, et si possible avoir un petit coup de pouce pour accélérer la démarche.
Je vous souhaite une bonne journée/soirée;
Cordialement Alexandre |
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Posté le: Samedi 18 Août 2018 18:41:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbx22367914 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2018 Messages : 2
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Forfait : Freebox Optique
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Bon je vais devoir annuler pour Orange. Dommagr pour le prix mais au moins le service est délivré |
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