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Posté le: Lundi 14 Mai 2018 16:05:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2011 Messages : 29
Sexe :
Ville : Courbevoie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
J'ai déjà posé cette question sur un fil voisin, mon but n'est pas polémique.
De plus je crois ne pas être la seule résidence dans ce cas sur la zone.
Mais au cas où un corp Free me lirait ici et pouvait apporter une réponse ... d'avance merci.
Je suis dans une résidence proche du Nro REB92, environ 200m, les fibres Free arrivent dans le local Pmi, la résidence est fibrée verticalement depuis plusieurs années par Sfr.
Nous avons 4 adresses "rue" qui apparaissent comme éligibles fibre Free (dont celle du Pmi), mais si je teste l'éligibilité sur mon numéro -> pas éligible fibre, seulement l'adsl (j'ai déjà ).
Le débit est correct en adsl, mais bon, ça pourrait être plus rapide, d'où ma question "intéressée".
Ou est le possible bug ?
Merci pour vos lumières. |
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Posté le: Lundi 14 Mai 2018 23:38:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
pouvez-vous m'envoyer un MP avec les différentes adresses de la résidence ?
Merci, |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 15 Mai 2018 09:43:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2011 Messages : 29
Sexe :
Ville : Courbevoie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Pas moyen de vous envoyer un MP, à chaque essai j'ai un message:
"Erreur Générale
Could not insert/update private message sent info.
DEBUG MODE
INSERT INTO phpbb_privmsgs (privmsgs_type, privmsgs_subject, privmsgs_from_userid, privmsgs_to_userid, privmsgs_date, privmsgs_ip, privmsgs_enable_html, privmsgs_enable_bbcode, privmsgs_enable_smilies, privmsgs_attach_sig, privmsgs_track_id) VALUES (1, 'Eligible fibre sur l'adresse mais pas sur le numéro - REB92', 104044, 48509, 1526370107, '52ec0d09', 0, 0, 0, 0, 260513)
Line : 1417
File : privmsg.php"
Quoi faire ?
Merci |
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Posté le: Mardi 15 Mai 2018 09:52:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13423
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Je viens de tester à l'instant l'envoi d'un MP, le MP est bien parti, sans erreur. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mardi 15 Mai 2018 10:11:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Au pire, envoyez moi un mail à boil [at] corp.Free.fr avec les infos demandés et l'identifiant de votre abonnement. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mardi 15 Mai 2018 10:17:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2011 Messages : 29
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Rien à faire, toujours le même message d'erreur, désolé je ne vois pas ce qui bloque.
Suis je interdit de MP, je n'en avais jamais envoyé ici.
je vous envoie les informations sur votre adresse.
Merci |
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Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 20:14:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Inscrit le : 25 Jan 2011 Messages : 29
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Bonjour,
Merci Boil, la mécanique est remise en route.
Les tests sur le numéro ou sur les variantes d'adresses donnent maintenant un résultat "éligible fibre optique"
Il n'y a plus qu'a attendre une suite favorable pour la concrétisation |
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Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 20:55:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Oui, la première partie est réglée, j'ai fait les correspondances d'adresse hier.
Je regarde la suite |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Dernière édition par boïl le Vendredi 18 Mai 2018 22:08:53; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 23:12:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Posté le: Vendredi 18 Mai 2018 23:30:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Il semble que la mise à jour de vos bases de données prend de l'avance sur la concurrence
Pour rire j'ai fait un test chez eux,
ainsi que sur Sfr qui a fibré la résidence et ... gag! chez eux nous ne sommes éligibles qu'à l'adsl
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Posté le: Mardi 22 Mai 2018 11:07:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Merci beaucoup Boil,
Très efficace
J'ai reçu ce matin un email m'informant pour une prise de RV d'installation, je suis en train de planifier ... il faut recâbler le chemin de fibre dans l'appartement avant l'arrivée d'un de vos techniciens.
Vous allez surement avoir des demandes d'autres résidents
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Posté le: Lundi 13 Août 2018 11:19:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Bonjour,
Après quelques événements perturbateurs et retardateurs, un dégât des eaux et un pied dans le plâtre, j'ai pu fixer un nouveau rendez vous.
Le technicien est venu ce matin installer et raccorder.
La liaison fibre est branchée mais il semble y avoir un dernier problème d'activation ou quelque chose comme ça, donc attente pour basculer sur la fibre.
L'adsl fonctionne donc je patiente.
Ca avance, on voit le bout du tunnel |
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Posté le: Lundi 13 Août 2018 13:39:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Et voilà, le bout du tunnel est là
c'était juste le module sfp qui n'était pas bon
merci à Boil et au technicien
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Posté le: Mercredi 22 Août 2018 18:16:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mltpm (Auteur du topic)
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Bon, eh bien, une fois supprimé un cable ethernet viellissant, ça fonctionne pas mal
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