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  Posté le: Lundi 10 Septembre 2018 18:50:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je devais passer à la fibre samedi dernier mais la connexion ne fonctionne pas.
Le convertisseur a juste le voyant vert de fonctionnel et la box est bloqué en étape 3.
Je devais recevoir un retour ce jour par tel mais je n'ai reçu aucun appel... concernant le passage d'un technicien pour échanger le convertisseur.
J'ai laissé branche l'ONU :
Etat fibre : OK
SFP : présent
Laser : détecté
Signal : absent
Lien : down
Laser RX : détecté
Laser TX : inactif
SFP Marque Freebox
Modèle : F-MDCONU3A
N° série : 868802XXXXXXX
PW RX : N/A
PW TX : N/A
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance. |
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| Posté le: Lundi 10 Septembre 2018 22:51:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Pas de réponse  ? |
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| Posté le: Mardi 11 Septembre 2018 08:51:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Les autres ont des réponses mais pas moi  ? |
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| Posté le: Mardi 11 Septembre 2018 09:43:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ton sujet est marqué [En cours] donc il y a bien quelqu'un qui a du prendre en compte ta demande
Reste à attendre le retour d'information. (à mon avis) |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 11 Septembre 2018 13:56:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Reçu un appel ce midi de la part de Free.
Rdv samedi à 9h, j’espere qu’il aura un ONU de test avec lui.
Je vous tiens au courant et merci pour vos actions  |
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| Posté le: Jeudi 13 Septembre 2018 08:18:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017
Messages : 293
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Demande traitée mais réponse tardive sur le forum, désolée
Tenez-nous informé de la suite |
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| Posté le: Jeudi 13 Septembre 2018 09:04:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Pas de soucis
Si ça marche samedi au passage du technicien c’est top |
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| Posté le: Samedi 15 Septembre 2018 13:28:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Passage du technicien Free ce matin et il a tout résolu. Ça marche bien tout est bon ? C’etait un mauvais branchement au PM
Merci encore à vous et a Free |
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| Posté le: Samedi 15 Septembre 2018 19:41:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Par contre vous me confirmez bien que ma box est une version 3 et qu’elle est compatible avec le wifi ac ?
Car en wifi le débit est un peu bas j’ai du 150/100 environ sur iPhone 6s. |
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| Posté le: Samedi 15 Septembre 2018 23:28:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| say_that a écrit: | | Par contre vous me confirmez bien que ma box est une version 3 et qu’elle est compatible avec le wifi ac ? |
Bonsoir
Facile à vérifier par toi même
Freebox OS
http://mafreebox.Freebox.fr/
Etat de la Freebox /Diagnostic
Version du matériel : Freebox Server (r3) |
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| Posté le: Samedi 15 Septembre 2018 23:50:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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say_that
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Aoû 2018
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| C’est marqué r2 pourtant on dirait qu’elle fait le wifi ac |
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| Posté le: Dimanche 16 Septembre 2018 00:02:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5882
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Chez moi aussi Freebox OS indique r2 alors que j'ai une r3 : wifi AC que tu peux voir dans paramètres de la Freebox > wifi |
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Dimanche 16 Septembre 2018 06:48:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Je pense qu'il n'y a que les (r1) qui ne soient que wifi.... b, g, n (pas ac) |
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