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  Posté le: Vendredi 21 Septembre 2018 14:53:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rachti
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2018
Messages : 2
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Ville : talence
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
j'ai déménagé il y a quelques semaines. En réalisant la procédure déménagement de Free j'ai découvert que mon nouveau logement était éligible fibre (confirmé alors par le service client). Le conseiller Free m'a expliquer que je devais réaliser la procédure classique de déménagement de la ligne adsl Freebox Revolution et que je serais contacté par la suite pour passer sur la fibre.
Seulement voilà, ma connexion est mauvaise dans mon nouveau logement... la TV est de mauvaise qualité et difficile de surfer sur le net si quelqu'un la regarde :/
il est vrai que je suis éloigné du NRA. Je dois tourner à 3Mb selon l'heure.
Dans mon immeuble les voisins sont fibrés les uns après les autres (orange, bouygues...) mais j'attend dans la douleur et avec grande impatience Free!
Serait-il possible d'avoir votre aide pour être contacté par Free pour l'installation de la fibre? |
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| Posté le: Vendredi 21 Septembre 2018 17:20:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
vous allez être contacté sous peu. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 26 Septembre 2018 12:40:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rachti
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Sep 2018
Messages : 2
Sexe :
Ville : talence
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| boïl a écrit: | Bonjour,
vous allez être contacté sous peu. |
Merci énormément Boil!!!
Contacté hier par Free, le technicien vient le 10 octobre!
Je fais le nécessaire pour préparer le terrain pour sa visite! |
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