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Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 11:59:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NhiKo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2018 Messages : 2
Sexe :
Ville : Cagnes sur Mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour a tous, voici donc ma situation.
Ancien client ADSL, je suis passé chez Orange quand mon immeuble a été fibré. Apres un an je profite à la fin de l'été d'une vente privée pour revenir chez Free.
L'offre ne permet pas de s'inscrire directement à la fibre, mais la migration est possible.
Mon appartement est donc déjà équipé, et on me dit (assistance Free sur twitter) d'attendre d'être contacté. J'ai vérifié que j'étais bien eligible à la fibre via le formulaire d'inscription, qui reconnait d'ailleurs le numéro du boitier Orange FIxxxxx de mon salon.
Depuis, j'ai vu qu'il y avait un ligne fibre optique liée a mon compte depuis le 3 septembre (caractéristiques de la ligne -> choisir une ligne), mon inscription date du 26 août.
Quelles sont les étapes suivantes ?
D'avance, merci ! |
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Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 16:55:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5956
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 17:33:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NhiKo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Sep 2018 Messages : 2
Sexe :
Ville : Cagnes sur Mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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menelas29 a écrit: | Bonjour,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire |
Ca serai effectivement utile. Je viens de regarder la carte de couverture fibre, je suis dans une grande residence et mon bâtiment est dans une zone "en cours de déploiement", par contre on y trouve aussi 2 reperes geographiques: une adresse eligible et une adresse a l'etude... je suis un peu perdu... |
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