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  Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 13:48:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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majid81200
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2018
Messages : 6
Sexe : 
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Forfait : Freebox Optique
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Salut,
Je pense que la question a était déjà posé mais je n'est pas trouvé de réponse, ayant plusieurs fois migré dans le passer vers Free ADSL cela était rapide, 1 semaine entre la commande et le raccordement de la ligne ADSL. Actuellement chez Orange FTTH je suis éligible depuis lundi a Free FTTH & reçu un appel mardi de la part de Free pour me dire de revenir chez eux en FTTH pour 9.99e (vous comprendrez qu'on peux pas refuser 1gbps pour 9e avec TV ect... alors que Orange 40e pour moins). Ce que je remarque c'est que cela a l'air plus long pour la fibre vu que ma commande n'a pas était encore confirmée (ETAPE 1) depuis la date de souscription.
Donc j'aimerai savoir combien de temps cela prend pour avoir une ligne fonctionnel ?
Quelques information:
Ville: Mazamet 81200 (ZMD orange)
PTO: Ok - Numéro transmis a Free
Gel commercial: Fini, vue que je suis fibré Orange
Merci |
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| Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 16:50:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5885
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Freebox : N/A
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Vendredi 28 Septembre 2018 17:06:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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majid81200
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2018
Messages : 6
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Forfait : Freebox Optique
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Yes oubliée de précise ! merci menelas |
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| Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 13:28:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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majid81200
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2018
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Un corp Free aurai des information sur mon dossier ?
Ma tante qui a commander au meme moment que moi a recu un appel pour rdv alors que je suis toujour en etape 1 moi
Merci |
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| Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 18:43:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
un problème de disponibilité de RDV vient d'être corrigé, vous allez être contacté sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 18:49:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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majid81200
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Sep 2018
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bonjour
Je vous remercie beaucoup Boïl pour le coup de pouce a mon cas , c'est fort appréciable d'avoir un "support" réactif & communiquant car au téléphone je n'ai eu que "Monsieur il faut attendre cela peux prendre jusqu’à 1 moi"
Cdt
Edit: je viens de recevoir un appel a l'instant rendez vous fixé merci Boil encore ! |
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Dernière édition par majid81200 le Mercredi 3 Octobre 2018 19:14:43; édité 2 fois |
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