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  Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 08:49:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djelme
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2018
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Freebox : N/A
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Bonjour,
depuis ce matin, je constate en faisant une simulation d'inscription, que je suis, enfin, éligible à la fibre optique Free que ce soit par le numéro de téléphone ou par l'adresse (Joie, bonheur  )
J'ai déjà le pto : FI-1049-7344\2
Quel est le délai moyen pour que Free me contacte pour recevoir la jarretière ?
Un gentil corp peut-il faire avancer le dossier parce que ma ligne adsl 04xxxxxxxx je ne sais pas quel numéro fournir) me donne de gros soucis et mon débit diminue semaines après semaines ?
Merci d'avance
Christian |
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Dernière édition par djelme le Mercredi 19 Septembre 2018 08:55:47; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 20:07:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lapipao
Affirmé
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| Tu appelles directement le service client de Free, tu leur dit qu'Orange vient de te faire une offre fibre et que tu ne vas pas la refuser si Free n'avances pas rapidement sur ce dossier. Je te garantis que dans 15-20 jours t'es raccordé (j'ai procédé comme ça). |
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Dernière édition par lapipao le Mercredi 19 Septembre 2018 20:09:38; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 20:26:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djelme
(Auteur du topic)
Nouveau
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| lapipao a écrit: | | Tu appelles directement le service client de Free, tu leur dit qu'Orange vient de te faire une offre fibre et que tu ne vas pas la refuser si Free n'avances pas rapidement sur ce dossier. Je te garantis que dans 15-20 jours t'es raccordé (j'ai procédé comme ça). |
Je leur ai déjà fait le coup au printemps et j'ai eu la réduc de 20¤ sur l'abonnement Freebox… Ça va finir par se voir non ?
En plus, le timing est terrible. je viens de renvoyer ma box Sosh que j'avais en attendant, et j'allais prendre un abo starter fibre SFR à 10¤ pour un an. Du coup, j'hésite |
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| Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 20:28:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lapipao
Affirmé
Hors-ligne
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J'ai fait le coup de la réduc et de la résiliation à 10 jours d'intervalle  |
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| Posté le: Mercredi 19 Septembre 2018 23:54:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir djelme,
vous allez être contacté très prochainement. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2018 07:27:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djelme
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Nouveau
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| boïl a écrit: | Bonsoir djelme,
vous allez être contacté très prochainement. |
Ahhhh Merci Monsieur Boil.
Je vois que votre réputation n'es pas usurpée. |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2018 07:29:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djelme
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| lapipao a écrit: | | J'ai fait le coup de la réduc et de la résiliation à 10 jours d'intervalle |
Bien joué
Boil vient de me répondre, je vais attendre l'appel finalement. SFR n'aura pas mes sous (et c'est tant mieux ) |
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| Posté le: Jeudi 4 Octobre 2018 14:13:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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djelme
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| Voila, fibré ce matin |
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