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  Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 16:15:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SOUSOUS
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2005
Messages : 11
Sexe : 
Ville : Massy
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
L'immeuble ayant été cablé verticalement en fibre par Orange et le délai de carence passé maintenant ( fin septembre), je me demande quand Free va me contacter ? ( dans ma console de gestion , il y'a les deux lignes, celle en cuivre avec mon numero de telephone et celle de la fibre optique avec une date, 26.09 , surement la date prise en compte de la possibilité d'être fibré)
Car Orange et SFR ne sont pas fait prier pour me téléphoner afin de me proposer de passer à la fibre chez eux, chose que j'ai pour l'instant refusé, étant chez Free depuis de longues années.
Cordialement |
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NRA: VER91 - - FBX revolution |
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| Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 16:57:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5906
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire |
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Mercredi 3 Octobre 2018 17:11:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
c'est déjà en cours, vous allez être contacté très bientôt. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 4 Octobre 2018 21:54:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 13 Octobre 2018 18:19:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SOUSOUS
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2005
Messages : 11
Sexe :
Ville : Massy
Forfait : Freebox Optique
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Merci @ Boil
Le RDV était bien programmé le 10, mais ce jour là le technicien a disparu corps et âmes, n'est pas venu et n'a même pas passé un coup de tel pour dire ce qui se passait.
Un coup de tel le jour même au 32 44, qui a fait remonter à Free Infra, et là un responsable m'a retéléphoné dans les 15 minutes, a cherché le pourquoi de ce problème et au final, j'ai eu RDV hors planning le lendemain matin (soit le 11).
au final, fibré le 11h00 à 13h00  . Le jour et la nuit par rapport à l'adsl même si je me demande si ma connexion n'a pas quelque chose de bizarre ( je vais ouvrir un post concernant ce problème).
Cordialement. |
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NRA: VER91 - - FBX revolution |
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| Posté le: Samedi 13 Octobre 2018 18:50:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33855
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Parmi les informations utiles pour vérifier ta connexion :
regarde depuis Freebox OS / État de la Freebox
/ Diagnostic :
les températures et la vitesse de rotation du ventilateur
/ État Internet :
quels sont les débit max montant et descendant ( 1Gb/s et 200 Mb/s)
Pour vérifier si les débits utiles sont normaux, voici 2 sites habituellement fiables :
https://testdebit.info/ en vérifiant que c'est le serveur de Anycast 40 Gb/s qui est sélectionné
https://www.speedtest.net/fr en choisissant le serveur de Online à Vitry sur seine |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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