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Posté le: Mercredi 17 Octobre 2018 11:02:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sharka (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2018 Messages : 9
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour
J'ai un problème similaire à ce qui ai décrit dans le post "https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1921860" à l'adresse : 34 avenue de l'Europe 38100 Grenoble
L'adresse se compose de deux immeubles "A" et "D", lorsque l'immeuble a été fibré par Orange ils ont jugé bon de diviser l'adresse en deux 34A et 34D sans aucune existence de ces deux adresses nulle part.
Résultat, les deux adresses inventées par Orange (34A et 34D) sont éligibles mais pas l'adresse Original : 34 avenue de l'Europe 38100 Grenoble - Immeuble A ou immeuble D
J'ai contacter Free qui me disent que la seule chose qu'ils peuvent faire c'est de modifier mon adresse d'installation si je peux fournir un justificatif de domicile au 34A, Or cette adresse est l'invention d'Orange et tous les locataires ont la même adresse "34 avenue de l'Europe 38100 Grenoble - Immeuble A ou D".
J'espère que quelqu'un sur ce forum peut faire quelques chose
Cordialement |
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Posté le: Mercredi 17 Octobre 2018 11:24:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
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Bonjour,
pouvez-vous remplir votre profil ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 17 Octobre 2018 11:28:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sharka (Auteur du topic)
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Bonjour boïl,
C'est fait.
Cordialement |
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Posté le: Mercredi 17 Octobre 2018 11:41:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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OK je m'en occupe, je vous tiens au courant |
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Posté le: Mercredi 17 Octobre 2018 12:00:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sharka (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Oct 2018 Messages : 9
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Posté le: Vendredi 19 Octobre 2018 10:42:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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34 éligible.
Vous allez être contacté sous peu. |
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Posté le: Vendredi 19 Octobre 2018 10:46:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sharka (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour boïl,
Merci beaucoup encore une fois.
Cordialement |
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