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[Résolu] Immeuble raccordé en FO - Migration FTTH un jour ?
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page 1, 2  Suivante
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MessagePosté le: Samedi 20 Octobre 2018 17:20:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DAY
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Bonjour,
mon immeuble ayant été enfin fibré par Free cet été Smile , j'avais donc repris espoir de rester chez Free (éligibilité ok chez les 3 autres opérateurs depuis plusieurs années) mais toujours rien à ce jour Sad
Entre la FO qui n'arrive pas et la nouvelle box qui n'en fini plus d'être retardée, ma patience commence à être mise à rude épreuve Crying or Very sad
Si un CORP avait la gentillesse de me donner un peu de visibilité sur la date à laquelle la migration en FTTH me sera proposée, j'apprécierai grandement avant prise de décision plus radicale... j'ai en effet la désagréable impression que Free cherche plus à prendre de nouveaux clients qu'à conserver les anciens Sad
Merci par avance
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MessagePosté le: Lundi 22 Octobre 2018 09:42:36 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bacferi
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Bonjour,

Nous sommes en attente de la mise à disposition du point de mutualisation par Sequalum,

En vous remerciant de votre patiente,

Cordialement,
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MessagePosté le: Lundi 22 Octobre 2018 10:54:21 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DAY
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Bonjour bacferi,

tout d'abord un grand merci pour votre réponse Smile

Cependant celle-ci m'inquiète, en effet à ma connaissance la délégation de service public opérée par Sequalum (groupe Numericable-SFR) a été dénoncée en juin 2015, suivi d'un transfert effectif du réseau THD Seine à Covage 92 le 31 mars 2017.
De ce fait j'ai bien peur que la mise à disposition de la part de Sequalum n'ait jamais lieu dans la mesure ou ils n'opèrent plus ce réseau ?
Je me trompe ?

Dans le cas ou je me trompe, quel serait le délai de mise à disposition par Sequalum ? (quelques semaines, mois...?)

Merci par avance du retour et bonne journée.
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MessagePosté le: Mardi 23 Octobre 2018 17:11:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Le parc Sequalum est désormais géré par Covage.
C'est bien avec eux qu'on échange Wink
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MessagePosté le: Mardi 23 Octobre 2018 20:50:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DAY
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Bonsoir,

merci boil, votre réponse me rassure Smile
Pour le coup, avez-vous une idée du temps que cela va prendre pour obtenir les informations de la part de Covage puis me proposer la migration ? (à ma connaissance le raccordement de l'immeuble par les équipes Circet missionnées par Free a été fait depuis déjà 2 à 3 mois)

Merci par avance
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MessagePosté le: Mardi 23 Octobre 2018 22:50:44 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Il ne manque à première vue pas grand chose, ça devrait être pour bientôt Wink
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MessagePosté le: Mardi 23 Octobre 2018 23:07:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DAY
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Merci beaucoup boïl pour ces nouvelles rassurantes, je vais donc patienter encore un peu, je m'en voudrais de partir si proche du but Smile
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MessagePosté le: Samedi 27 Octobre 2018 23:28:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
R8-gordini
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Bonjour,
je viens de voir cela
joins carte Free fibre bonne nouvelle

https://www.Free.fr/Freebox/informations/carte-des-debits.html



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Freebox v6 et Free mobile
On arrive à faire de belles choses à force de patience et de longue énergie


Dernière édition par R8-gordini le Samedi 27 Octobre 2018 23:34:25; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 28 Octobre 2018 09:19:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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R8-gordini a écrit:
Bonjour,
je viens de voir cela
joins carte Free fibre bonne nouvelle

La recherche de l'éligibilité à la fibre pour une adresse
est souvent positive avant que la carte soit mise à jour Wink

J'ai déjà vu des adresses OK alors que la carte indiquait "à l'étude"

https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Vendredi 9 Novembre 2018 22:29:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonsoir,

2 semaines plus tard toujours rien Sad

boïl ou un autre CORP pouvez-vous me donner des nouvelles SVP ?.

PS : me concernant la carte indique ok et l'immeuble a bien été équipé de tout ce qu'il faut par Free depuis cet été mais toujours rien...

Bonne soirée
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MessagePosté le: Vendredi 9 Novembre 2018 22:32:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Nous avons relancé l'OI cette semaine afin d'avoir les informations manquantes.
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MessagePosté le: Vendredi 9 Novembre 2018 22:45:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci boïl pour cette réponse rapide.
Pour mon info c'est quoi l'OI ?
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MessagePosté le: Vendredi 9 Novembre 2018 22:50:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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L'opérateur d'immeuble, ici Sequalum/Covage.
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MessagePosté le: Vendredi 9 Novembre 2018 22:53:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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ok encore merci boïl
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MessagePosté le: Samedi 17 Novembre 2018 11:44:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

toujours aucune nouvelle, avez-vous eu les informations attendues de la part de l'OI (Covage) ?

Je ne comprends pas les difficultés pour Free à obtenir les informations nécessaires, ORANGE n'a manifestement pas de problème depuis environ 3 ans (à la louche il doit déjà y avoir 50% des résidents de l'immeuble qui ont basculé sur la FO chez l'agrume Shocked )

Encore merci par avance pour le suivi et le retour d'info.
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