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Posté le: Dimanche 11 Novembre 2018 12:13:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2018 Messages : 12
Sexe :
Ville : TOULOUSE
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
j'essaie de récupérer l'accès à ma messagerie dont le mot de passe a été changé et pour laquelle mon adresse postale est très ancienne.
Après vérifications, le compte n'est pas compromis.
C'est un compte accès gratuit et lorsque je vais dans les newsgroup via thunderbird, je n'ai accès qu'aux groupes proxad.dedibox et pas aux groupes proxad.Free.
Aussi, je ne peux pas envoyer de message à proxad.Free.services.messagerie
pouvez vous m'aider svp? |
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Posté le: Lundi 12 Novembre 2018 16:52:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Si tu n'es pas sur une connexion Freebox, il faut obligatoirement utiliser un compte Free pour t'authentifier. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 12 Novembre 2018 21:06:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2018 Messages : 12
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Ville : TOULOUSE
Forfait : Accès libre
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Bonjour,
merci pour ta réponse.
Qu'appelles tu un compte Free?
J'ai rentré une adresse mail Free valide avec son mdp et celà ne fonctionne pas.
Peux tu m'aider? |
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Posté le: Lundi 12 Novembre 2018 22:02:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
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Posté le: Mercredi 14 Novembre 2018 22:08:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2018 Messages : 12
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Forfait : Accès libre
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Bonjour,
J'ai suivi ton mode op sur Thunderbird mais lorsque j'ai fini ma création de compte,on me demande :
nom d'utilisateur
mot de passe
Je rentre mon adresse mail valide et mon mot de passe Free et celà ne me donne pas accès aux proxad Free,
merci pour ta réponse. |
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Posté le: Jeudi 15 Novembre 2018 09:33:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
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pierre clergue a écrit: | Bonjour,
J'ai suivi ton mode op sur Thunderbird mais lorsque j'ai fini ma création de compte,on me demande :
nom d'utilisateur
mot de passe
Je rentre mon adresse mail valide et mon mot de passe Free et celà ne me donne pas accès aux proxad Free,
merci pour ta réponse. |
Le compte n'est pas bloqué ?
As-tu accès à sa BàL depuis Thunderbird ? |
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Dernière édition par abel99 le Jeudi 15 Novembre 2018 09:44:08; édité 2 fois |
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Posté le: Jeudi 15 Novembre 2018 21:19:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Inscrit le : 06 Nov 2018 Messages : 12
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Bonjour,
oui j'ai accès à ma BAL depuis thunderbird
les proxad qui s'affichent sont proxad.dedibox et je n'ai pas les proxad.Free |
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Posté le: Dimanche 18 Novembre 2018 17:45:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Bonsoir,
je n'ai pas eu de réponse à mon dernier mail.
Pouvez vous m'aider?
Je me permets d'insister car je suis vraiment bloqué.
Merci |
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Posté le: Dimanche 18 Novembre 2018 20:23:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Dans la fenêtre d'abonnement, tu as bien filtré par "proxad.Free" ?
En tapant seulement "proxad", j'ai 8 groupes dedibox puis les groupes Free
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Posté le: Mardi 20 Novembre 2018 20:52:18
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Bonsoir,
en tapant proxad j'ai 10 newsgroup proxad qui s'affichent mais pas de proxad.Free
j'ai essayé de mettre une copie écran ci dessous
merci d'avance pour la réponse |
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Posté le: Jeudi 22 Novembre 2018 21:46:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Bonjour,
je n'ai pas eu de réponse à mon précédent mail.
J'ai refait les manipulations plusieurs fois avec toujours le même résultat.
Le problème ne vient t'il pas de l'identification avec mesagerie Free et mdp?
Merci d'avance, |
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Posté le: Vendredi 23 Novembre 2018 09:54:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Posté le: Dimanche 25 Novembre 2018 11:34:02
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Bonjour,
je viens d'essayer avec mes news.
j'ai le même nombre de proxy et pas les proxy Free.
Le compte Free utilisé pour me connecter est actif puisque je recois des mails et il me permet de faire apparaître les proxy.dedibox.
Ci dessous ma copie écran sous mes news
bref je suis toujours bloqué
merci de vos réponses |
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Posté le: Dimanche 25 Novembre 2018 12:00:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Si le compte n'est pas bloqué et que c'est seulement le mot de passe que tu n'arrives pas à récupérer, parce que l'adresse n'est plus valable,
ce n'est normalement pas la peine de passer par les Newsgroups.
As-tu demandé le changement d'adresse du compte ?
Pour l'accès aux Newsgroups, est-ce que tu passes par une connexion directe ou par un VPN ?
SI l'adresse IP est "hors France", il me semble que ça ne passe pas. |
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Posté le: Dimanche 25 Novembre 2018 13:35:12
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pierre clergue (Auteur du topic)
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Bonjour,
merci pour les réponses.
J'ai fait une demande de changement d'adresse postale par lettre RAR, pas de réponse pour l'instant.
En paralléle pour poursuivre sur les newsgroup, j'ai récupéré mon adresse IP mais comment je sais qu'elle est en "France" ou pas? |
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