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  Posté le: Samedi 1 Décembre 2018 16:00:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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olivier3333
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Nov 2018
Messages : 2
Sexe : 
Ville : cenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
mon adresse vient d’être fibrée et lorsque je teste mon éligibilité a la fibre sur le site de Free, on m'indique que je suis bien éligible a cette offre
Cependant sur ma console abonné, je ne dispose pas de l'option me permettant de basculer de l'offre adsl à l'offre fibre.
quel est la procédure pour obtenir la migration?
merci des infos que vous pourrez m'apporter
très cordialement |
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| Posté le: Samedi 1 Décembre 2018 17:06:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5903
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passe par là et fasse le nécessaire |
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
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