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  Posté le: Dimanche 6 Janvier 2019 11:09:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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valvan
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 06 Jan 2019
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Bonjour, j'ai souscrit hier à l'offre Freebox delta, mais lors de l'inscription le financement du player en 48 fois a été refusé sans aucune raison apparente... J'ai donc annulé, mais l'inscription a été enregistré.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, mais j'ai reussi à trouver mon identifiant en scrutant l'url sur laquelle j'ai souscrit et bingo. Voila ce que j'ai sur le suivi.
ETAPE 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le samedi 05 janvier 2019.
J'ai donc envoyé le formulaire de rétractation aujourd'hui en recommandé.
Cependant je souhaite savoir si un corp de chez Free peut annuler ma commande pour éviter les éventuels désagréments de la lenteur du courrier.
Je précise que j'ai renseigné mon identifiant dans mon profil.
Cordialement. |
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2019 15:04:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2019 16:29:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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valvan
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour votre réactivité.Cependant je vois maintenant une facture de 120 euros pour le player devialet dans l'espace suivi...
Je ne dois pas en tenir compte?
Merci pour votre réponse. |
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Dernière édition par valvan le Dimanche 6 Janvier 2019 16:37:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 6 Janvier 2019 17:48:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Elle y était déjà.
Elle va être annulée. |
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