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Posté le: Jeudi 17 Janvier 2019 21:07:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
Sexe :
Ville : strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je viens de m'apercevoir en faisant le test d'éligibilité sur Free.fr que je suis enfin éligible à la fibre Free.
Et je voudrais savoir, quand est-ce que mon abonnement sera migré vers la fibre?
Merci |
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Posté le: Jeudi 17 Janvier 2019 23:07:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5885
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un corp Free passes par là et fasse le nécessaire |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Lundi 21 Janvier 2019 19:07:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
Sexe :
Ville : strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Je crois qu'un corp est intervenue sur mon dossier et je l'en remercie.
Par contre c'est quoi le délai entre cette évolution, et l'appel de Free pour le rendez-vous avec le technicien?
Ensuite, j'ai la Freebox Delta, est-ce que Free va m'envoyer le module fibre ou c'est le technicien qui l'apportera lors du RDV.
Merci
Bonne soirée. |
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Dernière édition par agen67 le Lundi 21 Janvier 2019 19:16:48; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 21 Janvier 2019 20:35:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Slim_Proof
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Juil 2012 Messages : 47
Sexe :
Ville : Mainvilliers
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Cela c'est exactement passé pareil pour moi.
Entre la date de création de la ligne sur l'espace web et la réception du SMS/mail pour prise du RDV j'ai attendu 2 jours.
Ligne créé le 07/01/2019, réception du SMS/Mail le 09/01/2019
Et c'est le technicien qui amène tout ce qu'il faut pour la fibre |
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_________________ Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
NRO: 28085CHA | DSLAM: 2a01:e03:a:1700:fe00::884d | Freebox Delta/Player Pop + MultiTV Player Mini 4K + AppleTV 4k
Dernière édition par Slim_Proof le Lundi 21 Janvier 2019 20:40:33; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 24 Janvier 2019 18:22:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ok merci.
Sinon, toujours pas de nouvelle pour le rendez-vous. |
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Posté le: Jeudi 24 Janvier 2019 19:43:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Slim_Proof
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Juil 2012 Messages : 47
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Je sais que ça peux être long d'attendre !
Mais si vous voyez l'info la ligne Fibre sur votre compte c'est que la migration est en cours.
Peut être qu'un Corp passant sur votre sujet pourrait vous dire où ça en est ? |
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_________________ Belle journée,
Fidèle à Free depuis Septembre 2009 et Free Mobile depuis Janvier 2012
NRO: 28085CHA | DSLAM: 2a01:e03:a:1700:fe00::884d | Freebox Delta/Player Pop + MultiTV Player Mini 4K + AppleTV 4k |
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Posté le: Mercredi 30 Janvier 2019 19:29:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
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Ville : strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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toujours aucun contact pour le rendez vous.
Par contre j'ai remarqué que mon ip a changé |
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Posté le: Jeudi 7 Février 2019 11:00:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
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Ville : strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Depuis l’évolution sur mon compte, plus rien.
Toujours pas de Rendez vous ... |
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Posté le: Vendredi 8 Février 2019 16:01:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tarqu1
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2018 Messages : 7
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Ville : VERNEUIL SUR SEINE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Pour ma part : Appel de Free le 12 décembre pour annoncer mon éligibilité à la fibre
Mail et SMS pour la prise de RDV le 7 janvier
Raccordement à la fibre le 4 février
tout baigne. |
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Posté le: Vendredi 8 Février 2019 21:12:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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orange traine des pieds à fournir la route optique |
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Posté le: Mercredi 13 Février 2019 21:25:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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agen67 (Auteur du topic)
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Inscrit le : 01 Mar 2004 Messages : 74
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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SMS/MAIL reçu, rendez-vous le 19Mars avec le technicien |
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