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Posté le: Jeudi 24 Janvier 2019 22:07:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ellen Ripley (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2014 Messages : 37
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonsoir,
Je rencontre depuis quelques jours des latences dans ma connexion mais là ce soir c'est une vrai cata Un ping à 350 ms en moyenne !
Je contacte l'assistance Free par tchat et comme le wifi déconne aussi l'assistant me dit "je viens de changer le canal wifi et le profil de la ligne".
Je redémarre et effectivement le ping est tombé à 130 ms en moyenne.
Ce qui reste très élevé par rapport à d'habitude (36/40 en moyenne) mais à priori il n'avait pas d'autres manipulations à faire sur la ligne.
Sauf que bon je me rends bien compte que quelque chose ne va pas et que je ne sais pas trop quoi faire
Si quelqu'un a une idée
Merci d'avance ! |
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Posté le: Vendredi 25 Janvier 2019 19:38:21
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Fric-Box
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2004 Messages : 732
Sexe :
Ville : Montpeyroux (34)
Forfait : Freebox Optique
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Déjà, pour faire le tri entre les problèmes du wifi et les problèmes de la ligne, il faudrait que tu fasses tes tests en filaire. |
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_________________ ----------------------------------------------------------------
Freebox POP
Fibre Optique
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Posté le: Samedi 26 Janvier 2019 07:30:38
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Ellen Ripley (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2014 Messages : 37
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Ah oui pardon j'ai oublié de préciser que je suis branché en Ethernet (avec CPL) et que le wifi c'est sur mon mobile que j'avais constaté que ça ne marchait pas très bien. D'ailleurs je me rends compte que l'assistant est peut être parti du principe que j'étais branché de partout en wifi |
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Posté le: Samedi 26 Janvier 2019 08:13:34
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m@rco123
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2005 Messages : 2426
Sexe :
Ville : Val d'Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Fric-Box a écrit: | Déjà, pour faire le tri entre les problèmes du wifi et les problèmes de la ligne, il faudrait que tu fasses tes tests en filaire. |
Pas en CPL, mais en câble rj45 |
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_________________ LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco
Freebox Révolution V6 |
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Posté le: Mardi 29 Janvier 2019 06:59:10
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Ellen Ripley (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2014 Messages : 37
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Alors j'ai dû investir dans 2 prises CPL parce que le wifi ne fonctionnait pas sur mon ancien pc. J'ai conservé les branchements parce que de toute façon ça fonctionnait mieux. Donc j'ai bien mon petit cable ethernet relié à mon boitier CPL. Mais ça n'avais jamais eu d'impact sur ma co. |
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Posté le: Mardi 30 Avril 2019 18:15:40
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Ellen Ripley (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Fév 2014 Messages : 37
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je fais remonter mon ancien sujet parce que mes problèmes de connexion ne sont résolus. Si je n'ai pas toujours un ping élevé, c'est souvent le cas. C'est vraiment pas terrible comme débit :/
Que faut il comme info à faire remonter pour qu'on se rendre mieux compte ? Merci d'avance |
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