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  Posté le: Samedi 9 Mars 2019 20:37:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Moi92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2019
Messages : 20
Sexe : 
Ville : Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Free est passé jeudi dernier pour relier notre immeuble à la Fibre.
Il y a visiblement 3 fourreaux et les autres opérateurs sont déjà présent sur notre armoire de mutualisation.
Un voisin m'a indiqué que Free rencontrait des difficultés pour passer la fibre dans les fourreaux (entre la rue et le sous-sol de notre immeuble).
Bref, ils sont repartis sans pouvoir brancher notre armoire de mutualisation.
Que va-t'il se passer maintenant ?
Free va refaire une tentative ?
Free va contacter Orange (notre opérateur d'immeuble) ?
Free va contacter le syndic ?
Par avance merci pour votre retour.
Cordialement. |
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| Posté le: Lundi 11 Mars 2019 19:43:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Geek1983
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2017
Messages : 228
Sexe :
Ville : Saint priest
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour Moi92,
L"OI ( opérateur d'infrastructure ) doit normalement permettre l'accès de ton immeuble aux autres OC ( opérateur commercial ) suite décision Arcep.
En cas de difficulté, c'est à l'OI de se débrouiller surtout s'il a pu tirer son installation ( en tout cas, je le verrais comme cela ).
Je ne maîtrise pas trop le sujet et je préfère attendre la confirmation de Busyspider sur le sujet.
Navré si j'ai raconté n'importe quoi, c'est à prendre avec des "pincettes".
Cordialement, |
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Dernière édition par Geek1983 le Lundi 11 Mars 2019 19:44:30; édité 1 fois |
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