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Posté le: Lundi 29 Avril 2019 10:35:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lechtimi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2019 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
J'ai eu la chance d'apercevoir que j'étais désormais éligible à la fibre Free sur le RIP THD 59-62.
Dans l'attente de l'éligibilité à la fibre Free, j'avais donc souscris un abonnement chez K-Net tout en conservant ma Freebox en ADSL.
Je dispose donc d'un PTO déjà installé chez moi.
Comment va se passer la migration? Je suppose que le technicien Free va changer le branchement au PM et donc ma connexion K-net ne fonctionnera plus (ce qui n'est pas du tout grave).
Savez-vous quel est le délai moyen de cette migration et comment serais-je contacté?
D'avance merci pour vos retours. |
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Posté le: Mercredi 1 Mai 2019 11:58:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44821
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Bonjour,
le numéro de votre prise termine bien par 130 ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 1 Mai 2019 16:28:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lechtimi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2019 Messages : 4
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Bonjour boïl,
Merci de ton intervention, c'est bien ça, le numéro de prise se termine bien par 130.
Quelle est la next step du coup? |
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Posté le: Mercredi 1 Mai 2019 17:00:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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OK, vous allez être contacté d'ici quelques jours. |
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Posté le: Mardi 7 Mai 2019 12:32:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lechtimi (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2019 Messages : 4
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Je suis certainement impatient mais je n'ai toujours pas eu de retour à ce jour, est-ce normal?
Merci d'avance |
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Posté le: Mardi 7 Mai 2019 15:03:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Oui, encore quelques jours |
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Posté le: Mercredi 8 Mai 2019 14:03:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lechtimi (Auteur du topic)
Nouveau
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Mail reçu : ça sera Lundi 27 mai entre 11H et 13H !
Merci boïl |
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