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  Posté le: Mardi 14 Mai 2019 16:23:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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homecinema94
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2019
Messages : 16
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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bonjour
j'ai fais une recherche sur quelques pages sans succès
je suis nouveau client (étant actuellement avec le câble chez sfr numericable)(du 30/1 oui je suis encore à la préhistoire)
je suis en étape 4 sur 6 actuellement, le rendez vous est fixé à jeudi 15h00 (j'ai prévu large pour au cas ou)
"ETAPE 4 Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.
ETAPE 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."
message depuis hier, le technicien as t'il un pc ou un mac portable pour tester pour au cas ou ma Freebox DeltaS ne serais pas arrivé
il apportera le kit technicien fibre j'imagine, n'ayant pas de PTO dans l'appartement, tirage de la fibre depuis l'étage en dessous ..
merci pour celles et ceux qui pourront m'aider
Freebox deltaS |
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| Posté le: Mardi 14 Mai 2019 16:44:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
La Delta S a déjà un module fibre d'insérée dans la box . Le tech amènera la jarretière uniquement.
https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php#SFP
Il va installer la prise optique, après avoir tiré le câble depuis le Boitier optique du palier,
Bien penser à l'emplacement souhaité , on peut choisir en fonction des possibilités techniques.
Elle a donc intérêt à être déjà arrivée, la Freebox, sinon il ne pourra rien vérifier. 
Et s'assurer que tu aura le clés du local opérateur (sous sol souvent) pour que le technicien puisse aller faire l'activation au Point de Mutualisation.
Ne résilier surtout pas ton accès NC tant que la fibre optique FTTH n'est pas fonctionnelle. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 14 Mai 2019 17:10:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
elle part aujourd'hui |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mardi 14 Mai 2019 17:13:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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ahh  super, merci  |
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| Posté le: Mardi 14 Mai 2019 17:13:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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homecinema94
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2019
Messages : 16
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| boïl a écrit: | Bonjour,
elle part aujourd'hui |
merci pour votre réactivité
bonne fin de journée
édit : réception d'un SMS d'ups merci
c'est bon bien reçu cet après midi |
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Dernière édition par homecinema94 le Mercredi 15 Mai 2019 16:48:25; édité 2 fois |
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