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  Posté le: Mercredi 12 Juin 2019 10:16:00
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tartopom31
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Depuis mon passage de la fibre orange a la fibre Free je constate que le débit montant n'est pas bon dutout ( inferieur a 100M apres plusieurs test sur iperf ).Ceci n'est pas non plus le plus dérangeant.
Sauf quil arrive assez souvent que le ping s'envole le soir, rendant la connexion inutilisable .... comme le montre le smokeping de mon NRO : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Free.nro.rec31
Un tech Free dans les parages pour m'aider ?
Merci et bonne journée |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 10:07:33
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tartopom31
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UP : 
C'est de pire en pire ( 400ms ce soir ... ) |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 12:55:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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4 NRO semblent concernés : BER31, FON31, LOT31 et REC31.
Il y aurait donc un souci entre 2 routeurs qui alimentent ces NRO.
A vérifier lorsque ça passe mal :
effectuer un traceroute ou utiliser pingplotter avec comme cible 212.27.48.10 ( adresse IPV4 de www.Free.fr)
Si il y a une brusque augmentation de latence entre 2 routeurs intermédiaires, c'est à ce niveau que se situe le problème.
Vérifier aussi si le Replay ou la VOD fonctionnent correctement ou pas..
Si c'est bien le cas, il faut contacter la HotLIne en précisant que c'est un souci collectif
Essayer d'avoir le maximum de témoignages pour arriver à faire bouger Free 
Concernant le débit utile à 100 Mb/s, il faudrait des précisions sur comment sont effectués les tests :
- modèle de Freebox
- sites de tests (essaie www.nperf.com, speedtest.net/fr, testdebit.info )
- serveurs pris comme cible (de préférence Online à Vitry sur Seine ou Anycast à Massy )
- appareil utilisé (carte réseau, performance CPU, mémoire, disque)
- connexion : câble direct, CPL, wifi |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 14:20:06
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tartopom31
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| abel99 a écrit: | 4 NRO semblent concernés : BER31, FON31, LOT31 et REC31.
Il y aurait donc un souci entre 2 routeurs qui alimentent ces NRO.
A vérifier lorsque ça passe mal :
effectuer un traceroute ou utiliser pingplotter avec comme cible 212.27.48.10 ( adresse IPV4 de www.Free.fr)
Si il y a une brusque augmentation de latence entre 2 routeurs intermédiaires, c'est à ce niveau que se situe le problème.
Vérifier aussi si le Replay ou la VOD fonctionnent correctement ou pas..
Si c'est bien le cas, il faut contacter la HotLIne en précisant que c'est un souci collectif
Essayer d'avoir le maximum de témoignages pour arriver à faire bouger Free
Concernant le débit utile à 100 Mb/s, il faudrait des précisions sur comment sont effectués les tests :
- modèle de Freebox
- sites de tests (essaie www.nperf.com, speedtest.net/fr, testdebit.info )
- serveurs pris comme cible (de préférence Online à Vitry sur Seine ou Anycast à Massy )
- appareil utilisé (carte réseau, performance CPU, mémoire, disque)
- connexion : câble direct, CPL, wifi |
Merci pour ta réponse, j'ai essayé de contacter Free mais aucun mouvement de leurs part car il n'y a pas de problème en journée .... J'essairai un tracert ce soir si ça rebouge.
Ensuite pour les test c'est bien sur fait en RJ gigabit, sur une Freebox one avec comme serveur ceux de testdebit.info , en web et en iperf3
je rajoute un petit graphe de cette nuit :
http://prntscr.com/o1ti5g |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 17:01:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Il faudrait surtout un traceroute en IPV4 pour voir quels sont les routeurs intermédiaires
et entre lesquels il y aurait un problème.
Je vais mettre en place un test pour suivre quelques IP des 4 NRO concernées. |
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| Posté le: Vendredi 14 Juin 2019 21:28:28
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tartopom31
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| abel99 a écrit: | Il faudrait surtout un traceroute en IPV4 pour voir quels sont les routeurs intermédiaires
et entre lesquels il y aurait un problème.
Je vais mettre en place un test pour suivre quelques IP des 4 NRO concernées. |
Voici un trace RT en debut de soirée ( 21h )
http://prntscr.com/o1ze6t |
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| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 10:02:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Désolé pour le retard ...
J'ai bien des enregistrements de ping qui montrent le souci, comme sur le site
https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=Free.nro
mais je n'étais pas chez moi pour faire des tests plus précis aux heures concernées, en particulier des traceroute.
Exemple le 16 au soir, avec une différence pour FON31 qui n'a pas tout à fait le même "profil" ou REC31 qui était moins impacté ce jour-là.
Le problème est que les périodes sont parfois très courtes comme le 15.
Les 4 NRO sont en aval d'un équipement de FON31 qui pourrait être concerné par le problème :
fon31-49m-1-v800.intf.nro.proxad.net [78.254.248.94]
A vérifier ce soir. |
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Dernière édition par abel99 le Mardi 18 Juin 2019 10:06:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 19 Juin 2019 12:17:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Pas de souci détecté hier soir...
Free a peut-être modifié un paramétrage réseau (routage) :
REC31 est maintenant vu depuis chez moi comme étant au-delà d'un équipement ITA31 au lieu de FON31
| Citation: | 4 1 ms <1 ms <1 ms p13-49m-3-v814.intf.nro.proxad.net [78.254.242.54]
5 * 1 ms 1 ms 194.149.165.209
6 1 ms 1 ms 1 ms 194.149.166.21
7 12 ms 12 ms 12 ms 194.149.170.122
8 12 ms 12 ms 12 ms ita31-asr903-1-bd800.intf.nro.proxad.net [78.254.243.137]
9 12 ms 12 ms 12 ms rec31-49m-1-v902.intf.nro.proxad.net [78.254.243.161]
10 12 ms 12 ms 12 ms 78.255.127.1 |
Pour les traceroute depuis une connexion en IPV6 ( PON avec IPV4 partagée ou Fullstack)
il est difficile de voir ce qui se passe : aucune vue sur des équipements intermédiaires. |
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