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  Posté le: Vendredi 23 Août 2019 20:05:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rmissoire
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Depuis quelques semaine je suis éligible à la fibre Free à Issoire.
Que faut-il faire pour recevoir plus vite un appel de chez Free pour obtenir la migration ?
Merci |
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Dernière édition par rmissoire le Vendredi 23 Août 2019 20:05:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 20:36:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
En ligne
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Bonsoir,
Il faut attendre l'appel de Free à moins qu'un Corp Free passe par là et fasse le nécessaire |
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 21:18:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
pouvez vous me préciser votre adresse exacte par message privé ? J'ai plusieurs infos incohérentes dans votre dossier.
Merci, |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 21:37:32
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rmissoire
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Bonsoir, j'ai transmis mon adresse par MP
Il y à 3 ans mon adresse à été modifié avec l'ajout d'un nom de rue et et numero de rue, "Ajout de 12 rue du 19 mars" car l'immeuble ou je suis n'avait pas de nom de rue
et les personnes ne pouvaient pas être éligible à la fibre orange sans nom de rue.
Cordialement |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 21:47:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Pouvez-vous me préciser combien il y a d'appartements dans votre immeuble ? |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 21:51:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Je vous ai posé une question complémentaire par message privé. |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 21:52:04
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rmissoire
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Escalier 6 = 8 appartements
Escalier 7 = 8 appartements
Escalier 8 = 8 appartements
Le 12 rue du 19 Mars 1962 à 24 appartements. |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:06:23
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rmissoire
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Dans les carte il y à un beau meli melo (une rue ne peut avoir 2 noms différents ).
Toutefois j'ai identifié mon bâtiment voir message privé . |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:11:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rmissoire
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Pour plus d'information :
AU 10 RUE DU 19 MARS IMM LA SAFOURNIÈRE 63500 ISSOIRE
Type : Immeuble
Nous avons une antenne Free MOBILE fibrée
ID : 1314497
Date : 2015-03-20
Modification : 2019-07-12
Activée : Oui
Hauteur : 16.50 m
FH 71 à 74 GHz
UMTS 899.9 à 904.9 MHz
UMTS 944.9 à 949.9 MHz
UMTS 1954.9 à 1959.9 MHz
UMTS 2144.9 à 2149.9 MHz
LTE 723 à 733 MHz
LTE 778 à 788 MHz
LTE 1750 à 1765 MHz
LTE 1845 à 1860 MHz
LTE 2550 à 2570 MHz
LTE 2670 à 2690 MHz |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:12:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Merci, j'ai fait les corrections nécessaires pour votre batiment ( esc 6/7/8 ) et la maison mal référencée.
La migration va suivre sous peu.
Je regarde les autres bâtiments de votre résidence, car ça n'a pas l'air bcp mieux... |
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Dernière édition par boïl le Vendredi 23 Août 2019 22:17:44; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:19:04
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rmissoire
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Le 10 Rue du 19 mars
Il y à :
9 = 8 logements
10 = 8 logements
11= 8 logements
12= 8 logements
et le
Rue ernest d'hauterive
01 = 8 logements
02 = 8 logements
03 = 8 logements
04 = 8 logements
05 = 8 logements |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:29:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Merci pour toutes vos informations, je pense que j'ai tout corrigé.
Je vérifie demain que votre migration s'est bien déclenchée. |
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Dernière édition par boïl le Vendredi 23 Août 2019 22:29:41; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 22:31:58
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rmissoire
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| Posté le: Vendredi 23 Août 2019 23:24:04
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boïl
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| La migration est bien déclenchée, vous serez contacté d'ici quelques jours pour fixer un RDV. |
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| Posté le: Samedi 24 Août 2019 18:02:05
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rmissoire
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| Encore merci, je vous tiendrez au courant de la suite. |
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