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[Résolu] Pas de tonalité suite mise en service fibre
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Lundi 2 Septembre 2019 22:36:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
-steph-
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Hors-ligne

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Messages : 76
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Bonjour,

Aujourd'hui, je suis passé de la fibre Orange à la fibre Free (Box Révolution)

Cependant depuis la fin de l'intervention du technicien (16h) je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone (J'ai demandé à conserver mon ancien numéro par portabilité RIO)

Faut-il que je patiente?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Lundi 2 Septembre 2019 22:42:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonsoir,

Oui il faut patienter, le téléphone n'est pas toujours opérationnel de suite après la pose de la fibre
_________________
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MessagePosté le: Lundi 2 Septembre 2019 23:18:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Messages : 7532
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Bonsoir

Oui il faut juste un tout petit peu de temps pour que la portabilité soir effective..

çà va arriver vite et Free va t'avertir via email
_________________
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 21:20:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
-steph-
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

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Bonsoir,

Je viens confirmer que le téléphone est bien actif depuis mercredi.

Il suffisait de patienter un peu.

Merci.
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