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  Posté le: Jeudi 3 Octobre 2019 18:05:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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THOMAS J.L.
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Bonjour,
Mon immeuble fibré par orange depuis assez longtemps. En bas de l'immeuble un panneau indique que la connexion fibre est disponible chez Orange,Bouygues et Free.
Étant depuis longtemps abonné chez Free, j'ai commandé a Free une connexion avec Freebox mini 4k.
Demande faite le 12 Aout, le suivi indique depuis que je suis toujours a l'etape 1.
J'ai demandé des nouvelles par téléphone au 3244 deux fois, ou on m'a indiqué un probleme technique (sic).
J'ai un autre logement connecté en adsl, et ne suis pas familier des problèmes de fibre.
Remerciements anticipés a qui pourra m'éclairer. |
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| Posté le: Lundi 7 Octobre 2019 13:06:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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THOMAS J.L.
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Super, ça bouge !!
Ce matin chez Free en me connectant sur mon compte, message m'informant que mon compte a été supprimé !
Les bras m'en tombent ! 
Une idée quelqu'un ? |
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| Posté le: Mardi 8 Octobre 2019 14:34:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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THOMAS J.L.
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Contacté par Free, ce jour.
Solution temporaire en vue. |
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| Posté le: Mardi 15 Octobre 2019 10:04:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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THOMAS J.L.
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Abonnement sur ligne Adsl réalisée TRES rapidement par Free.
Livraison Box TRES rapide. Très content de la Freebox mini 4k
Bravo Free !
Pas merci a orange, qui a fibré l'immeuble, mais déclare le NRO en panne depuis 2 mois. |
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