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Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 19:57:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Oui eau et enedis.
C'est pour mon père, donc il va voir. Il a contacté la mairie.
Toujours aucune de Free... |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 21:53:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
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Certainement que le promoteur n'a déclaré qu'une maison à Orange c'est tout. Je pense qu'il faut aller à Orange avec le certificat de vente de la maison et demander qu'Orange raccorde ta ligne comme l'avait dit Busyspider puis ensuite revenir chez Free.
Je ne vois pas ce que pourrait faire la mairie dans son cas. Mise à part si le promoteur n'a pas fait ça dans les règles de l'art en séparant le terrain en 5.
Concernant l'adresse tu peux avoir le même numéro mais comme j'ai mis il y'a une distinction 195, 195B, 195T, 195Q etc... |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Mercredi 16 Octobre 2019 21:54:26; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 21:56:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
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mathieu82 a écrit: | Ça part de la maison dans une gaine verte et ensuite ?? |
Si le câble part dans la gaine verte il va forcément au point de jonction. |
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Posté le: Jeudi 17 Octobre 2019 09:10:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Le lotisseur a transmis a mon père une copie des travaux et déclarations à Orange des 5 lots. Travaux effectués par Eiffage.
Donc c'est Orange qui traine a les enregistrer dans la base.
La mairie a répondu a mon père que depuis le début de l'année toutes les constructions ont le même problème sur la ville.
Ils vont refaire un courrier à Orange collectivité.
Ça va avancer mais Orange traine pour les implémenter dans la base, peut être lié a un problème de place sur le réseau ADSL. Et la fibre les dernières rues sont en stand by car plus de place parait il. Ils viennent de poser des poteaux... |
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Posté le: Jeudi 17 Octobre 2019 10:06:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Pour Noël tu auras peut être internet.....
Tu serais chez eux ce serait vite réglé, ce qui est le cas de ton voisin |
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Posté le: Jeudi 17 Octobre 2019 10:09:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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sebastopaul2016 a écrit: | Pour Noël tu auras peut être internet.....
Tu serais chez eux ce serait vite réglé, ce qui est le cas de ton voisin |
Peut-être ? mais ce serait de la discrimination flagrante ... vis à vis des OPT |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 17 Octobre 2019 11:40:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Il y a le routeur 4G+ si permet de patienter mais la télé manque un peu...
Car pas d'antenne télé d'installée puisque la fibre devrait arriver.
Oui il me semble que deux poids deux mesures chez Orange... |
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Posté le: Jeudi 17 Octobre 2019 14:12:10
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sebastopaul2016
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Busyspider a écrit: | sebastopaul2016 a écrit: | Pour Noël tu auras peut être internet.....
Tu serais chez eux ce serait vite réglé, ce qui est le cas de ton voisin |
Peut-être ? mais ce serait de la discrimination flagrante ... vis à vis des OPT |
Si le nécessaire a été fait ce qui est visiblement le cas, mais qu'Orange a raccordé un abonné chez eux mais refuse pour le concurrent on appelle ça de la discrimination. |
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Posté le: Jeudi 24 Octobre 2019 19:03:00
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Le sous traitant d'orange est venu relier deux maisons.
Ça avance.
J'espère que le dossier ouvert par Free va reprendre... |
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Posté le: Mardi 29 Octobre 2019 17:55:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Livraison de la box ce jour par UPS.
Installation prévue ce week-end. |
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Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 10:46:48
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sebastopaul2016
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mathieu82 a écrit: | Livraison de la box ce jour par UPS.
Installation prévue ce week-end. |
La ligne a été raccordée je pense c'est une bonne nouvelle. |
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Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 15:44:20
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mathieu82 (Auteur du topic)
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Oui très probablement. Mais comme il n'a reçu aucun identifiant, on ne peut pas suivre. |
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Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 18:01:08
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sebastopaul2016
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mathieu82 a écrit: | Oui très probablement. Mais comme il n'a reçu aucun identifiant, on ne peut pas suivre. |
il les a reçu par mail. |
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Posté le: Samedi 2 Novembre 2019 15:21:30
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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Bonjour,
Oui reçu le 31/10 suite à une demande au service client. Le premier mail n'a jamais été reçu... le second (suite à la relance) oui.
Demande le 27/09, cablé le 24/10.
UPS qui n'a trouvé personne chez mon père (normal), a essayé un UPS acces point (qui a refusé, pourquoi?) du coup retour à l'envoyeur...
Free doit lui renvoyer par Chronopost cette fois.
Avec UPS, ça ne traine, pas, aucune possibilité de choisir une relivraison... et n'a pas tenté un deuxième point... |
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Posté le: Samedi 2 Novembre 2019 15:26:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82 (Auteur du topic)
Connaisseur
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mathieu82 a écrit: | Le numéro de la rue est le même : 195.
Non pas présent dans la base.
C'était une maison avec un grand terrain.
Sur le terrain, 5 maisons.
Seule la maison existante est dispo dans la base mais elle existe toujours.
Sur un immeuble ont a tous le même numéro. Donc ce n'est pas le problème. |
Toujours pas dans la base à ce jour.
Et le n° en 04 que je retrouve dans la console de gestion dit n° inconnu...
Par contre, l'adresse d'installation : 195 sans précision du A, B ou bis, ter... |
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