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Posté le: Dimanche 20 Octobre 2019 06:49:15
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eddyhagneré (Auteur du topic)
Intéressé
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Eligible à la fibre Free ce matin à mon adresse. Nous sommes le 20 octobre.
Maintenant il n'y a plus qu'à prier pour que Free m'appelle avant que SFR ne vienne le 30 octobre avec une offre commerciale béton...A bon entendeur!
Et merci à Boil et à Busyspider pour leur aide précieuse. |
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Posté le: Dimanche 20 Octobre 2019 09:21:42
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abel99
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Si tu es abonné Freebox Adsl et que la migration fibre est proposée, tu gardes le même abonnement
Les tarifs "promo" ne sont proposés que pour les nouveaux abonnés,
sachant que les tarifs "historiques" en Adsl ou fibre existent toujours même si ils ne sont pas mis en évidence. |
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Dimanche 20 Octobre 2019 21:48:42
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eddyhagneré (Auteur du topic)
Intéressé
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abel99 a écrit: | Si tu es abonné Freebox Adsl et que la migration fibre est proposée, tu gardes le même abonnement
Les tarifs "promo" ne sont proposés que pour les nouveaux abonnés,
sachant que les tarifs "historiques" en Adsl ou fibre existent toujours même si ils ne sont pas mis en évidence. |
Bonsoir,
Détrompe toi. Free a entamé une démarche de fidélisation des anciens abonnés. Ça fait 13 ans que je suis chez Free donc j'ai appelé le service résiliation qui m'a fait une offre à 24 euros pendant un an au lieu de 44 avec un engagement d'un an.
Je n'ai pas encore accepté parce qu'entre temps SFR m'a démarché à domicile. Mais étant donné les frais de résiliation (même s'ils sont remboursés, il faut les donner), je me pose sérieusement la question de la rétractation chez SFR...
Premièrement, il m'a menti en disant que le réseau n'était pas mutualisé avant un an.
Deuxièmement, il a aussi menti en disant que je pouvais ne pas payer les frais de résiliation et envoyer la facture à Free sans les payer d'abord.
Et troisièmement, il a menti en disant que les frais d'ouverture de ligne étaient de 39 euros alors que c'est 49 euros.
Demain, je l'appelle et on va tirer ça au clair et pourquoi pas une rétractation dans la foulée... |
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Posté le: Lundi 21 Octobre 2019 00:55:11
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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Bien éligible depuis le 19 octobre comme prévu par Boil,merci à lui
Très en colère contre ces menteurs de sfr qui disaient que leur réseau n'était pas ouvert à Free avant 2021!!! |
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Dernière édition par eddyhagneré le Lundi 21 Octobre 2019 00:55:39; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 21 Octobre 2019 15:25:15
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jmr955
Intéressé
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Ce sont des pratiques commerciales ( douteuses) que tous ou presque font. Quand je suis devenu éligible sur le site Orange, j'ai vu passer a peu près tout le monde avec ce type d'argument .. ( Orange m'a meme prposé de voir changer mes prises gigogne qui n'allaient plus servir à rien ... ) |
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Posté le: Lundi 21 Octobre 2019 16:11:52
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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jmr955 a écrit: | Ce sont des pratiques commerciales ( douteuses) que tous ou presque font. Quand je suis devenu éligible sur le site Orange, j'ai vu passer a peu près tout le monde avec ce type d'argument .. ( Orange m'a meme prposé de voir changer mes prises gigogne qui n'allaient plus servir à rien ... ) |
Ben c'est quand même bien triste ces comportements pour du fric... Ça, je ne comprendrai jamais. |
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Dernière édition par eddyhagneré le Lundi 21 Octobre 2019 16:12:54; édité 6 fois |
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Posté le: Mardi 22 Octobre 2019 01:12:19
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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Voilà voilà!
Je me suis rétracté chez sfr car j'ai reçu le mail de Free pour me dire que j'étais raccordable.
Rendez-vous pris avec le technicien dans la foulée.
"Nous vous confirmons le rendez-vous d'installation de la fibre optique,
prévu le 24/10/2019 à 14h00 à votre domicile."
raccordement NRO effectif:
J'ai appelé pour bénéficier de l'offre promotionnelle. Je paie 21 euros par mois pendant un an au lieu de 41!
Merci Free! Adieu Sfr...
Merci beaucoup à ceux de Free qui ont intercédé en ma faveur.
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Dernière édition par eddyhagneré le Mardi 22 Octobre 2019 03:53:28; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 22 Octobre 2019 08:14:08
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abel99
Connaisseur
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C'est quoi cette promo à 21¤/mois alors que la promo jusqu'à aujourd'hui est à 19,99¤/mois ?
Et il n'y a pas d'abonnement à 41 ¤ (ou presque) dans les offres
Citation: | Jusqu'au 22/10
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19¤99/mois pendant 1 an au lieu de 44,99¤/mois
Engagement 1 an. |
https://www.Free.fr/Freebox/Freebox-revolution |
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Posté le: Mardi 22 Octobre 2019 09:01:55
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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abel99 a écrit: | C'est quoi cette promo à 21¤/mois alors que la promo jusqu'à aujourd'hui est à 19,99¤/mois ?
Et il n'y a pas d'abonnement à 41 ¤ (ou presque) dans les offres
Citation: | Jusqu'au 22/10
Freebox Révolution avec TV by CANAL.
19¤99/mois pendant 1 an au lieu de 44,99¤/mois
Engagement 1 an. |
https://www.Free.fr/Freebox/Freebox-revolution |
Promo à 19,99 euros + multi TV 1,99= 21,98
Et donc ça réside repasse à 39,99 + 1,99=41,98 dans un an.
On va pas chipoter pour 98 centimes non ?!🤪😉 |
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Posté le: Jeudi 24 Octobre 2019 17:31:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eddyhagneré (Auteur du topic)
Intéressé
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boïl a écrit: | Je reformule : vous serez éligible le 19/10/2019
et serez contacté dans les jours qui suivent cette date pour un RDV. |
Bonjour, j'ai bien été appelé. Technicien s'est présenté au domicile mais le fourreau extérieur est bouché. Besoin d'une intervention à nouveau d'urgence svp. Merci.
J'ai fait l'effort de rester chez Free et de leur faire confiance, faudrait pas me le faire regretter... |
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Dernière édition par eddyhagneré le Jeudi 24 Octobre 2019 23:33:59; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 25 Octobre 2019 09:01:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
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Si ton fourreau est bouché, tu peux bien aller chez n'importe quel opérateur, il va pas se déboucher par magie |
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Posté le: Vendredi 25 Octobre 2019 10:56:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
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eddyhagneré a écrit: | boïl a écrit: | Je reformule : vous serez éligible le 19/10/2019
et serez contacté dans les jours qui suivent cette date pour un RDV. |
Bonjour, j'ai bien été appelé. Technicien s'est présenté au domicile mais le fourreau extérieur est bouché. Besoin d'une intervention à nouveau d'urgence svp. Merci.
J'ai fait l'effort de rester chez Free et de leur faire confiance, faudrait pas me le faire regretter... |
Ce n'est pas a Free ou autres FAIS a faire cela ,si fourreau bouché ,il faut se débrouiller a le faire soi-même ou faire passer une entreprise pour cela |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Vendredi 25 Octobre 2019 11:39:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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Dodgers a écrit: | Si ton fourreau est bouché, tu peux bien aller chez n'importe quel opérateur, il va pas se déboucher par magie |
Je sais bien merci.
Et puis c'est pas mon fourreau. C'est sur le domaine public entre la chambre et le regard devant chez moi sur le trottoir. C'est à ft ou Free d'intervenir. |
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Posté le: Samedi 26 Octobre 2019 01:30:20
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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Rendez-vous le 5 novembre mais alors aucune autre précision. J'ai un doute sur la nature de ce rendez-vous...
Quelqu'un a plus d'info ? Un corp de Free?
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Dernière édition par eddyhagneré le Samedi 26 Octobre 2019 05:16:44; édité 4 fois |
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Posté le: Samedi 26 Octobre 2019 05:22:01
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eddyhagneré (Auteur du topic)
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boïl a écrit: | Je reformule : vous serez éligible le 19/10/2019
et serez contacté dans les jours qui suivent cette date pour un RDV. |
Pouvez-vous me dire, étant donné que le fourreau était bouché, quand Free va t-il venir le déboucher et enfin me raccorder ?
J'ai la date du 5 novembre mais c'est bizarre car c'est une visite de technicien Free à domicile... Rien n'a voir avec un fourreau bouché.
Merci de me confirmer svp. |
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