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  Posté le: Mardi 24 Septembre 2019 13:11:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
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Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à toutes et à tous.
Je poste ici pour mes amis qui résident à quelques centaines de mètres de chez moi et qui sont aussi éligibles à la fibre depuis le 30 août dernier.
ils voudraient que Free leur propose la migration gratuite vers une box compatible fibre, échange non proposé dans leur interface ; il y a toujours des frais même s'ils sont clients depuis le 1/07/2005.
Je pense qu'une fois la box changée, Free leur proposera la migration, chose impossible avec leur v5 actuelle donc processus bloqué.
J'ai toute leurs coordonnées si Boil en a besoin.
Par avance merci |
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SRO-BPI-7902740 ID-440180000218
Freebox Delta (HDD 1ToX2)+ Devialet + Player mini 4K sur fibre 10G Epon |
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| Posté le: Mardi 24 Septembre 2019 13:58:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
mettez le numéro concerné dans votre profil ou envoyez le moi par MP |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mardi 24 Septembre 2019 14:13:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Mp envoyé  |
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| Posté le: Mardi 24 Septembre 2019 14:15:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| OK, ils vont recevoir un mail sous peu. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mardi 24 Septembre 2019 14:30:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
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| Posté le: Mercredi 25 Septembre 2019 11:25:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
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Boil est toujours aussi efficace !
Mail pour changement de box recu, en cours de migration donc. RDV fibre à suivre...
Merci! |
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| Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 14:03:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Bonjour.
RDV ce matin qui a tourné court : le technicien a décelé un problème sur le poteau télécom et sans autres explications, il est parti...
Que faire ? |
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| Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 16:09:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
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| zeitoon a écrit: | Bonjour.
RDV ce matin qui a tourné court : le technicien a décelé un problème sur le poteau télécom et sans autres explications, il est parti...
Que faire ? |
Contacter le 3244 pour avoir un nouveau rendez-vous |
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| Posté le: Mercredi 30 Octobre 2019 19:10:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
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| bah non 1033 dans le meilleur des cas mais sans avoir ce qu'était ce problème.... |
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| Posté le: Mardi 5 Novembre 2019 14:20:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Dernière édition par zeitoon le Mardi 5 Novembre 2019 14:46:26; édité 1 fois |
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