[Résolu] Gros soucis pour migration fibre optique !!

RayBond · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir à vous,

je viens d'apprendre l’existence de ce forum et j'espère que, grâce à vous, mon problème pourra être résolu.

Je vais essayer d'être le plus compréhensible possible.

Le logement dans lequel je vis, et dont je suis propriétaire, est une maison qui a été séparée en 3 logements distinct. La maison est située dans un angle de rue.

Les 2 logement situés au rez-de-chaussée ont la même adresse postale, sur une avenue, et 1 ligne téléphonique personnelle par logement. En revanche mon logement, situé à l'étage, a une adresse postale différente car mon portillon donne sur la rue adjacente et j'ai également une ligne téléphonique personelle. L'avenue et la rue sont éligibles à la fibre.

Les 2 logements du rez-de-chaussée sont éligibles à la fibre depuis longtemps,par contre mon logement n'est pas éligible alors qu'on est raccordé au même poteau téléphonique.

J'ai fait changer mon adresse d'installation au près de Free, en donnant l'adresse sur l'avenue, mais rien n'y change.

En discutant avec un technicien SFR dans la rue il m'a expliqué, mais j'avoue ne pas avoir bien compris, que mon point de branchement
n'était pas bien référencé ou bien créé étant donné qu'on est dans un angle de rue( à priori ça pose régulièrement problème) et qu'il fallait que j'arrive à faire venir un technicien Free qui comprendrait la situation et pourrait me raccorder.

Seulement Free me demande d'attendre, ce que je fais depuis mars. Et ça commence à devenir urgent car mon logement est en travaux et j'aurais aimé profiter de ces travaux pour installer la fibre et ils finissent en décembre.

J'espère avoir était clair et pas trop long.

Je vous remercie par avance d'avoir pris le temps de lire mon problème.

En vous souhaitant un bon week-end.

Alexandre

Ps: j'espère avoir posté au bon endroit.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Pour les travaux, tu peux toujours prévoir une gaîne pour la fibre entre l'arrivée possible depuis l'extérieur et l'endroit où se trouve la Freebox.
Seule contrainte : éviter les courbures trop serrées pour que la fibre soit tirée facilement, sans risquer de la casser.

RayBond · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour Abel99,

Effectivement, le côté travaux n'est pas le plus important. J'ai passé une gaine en 20 avec tire câble à l'intérieur mais le mur va être isolé et donc refermé avec du placo. Du coup la gaine va faire un angle à 90 pour monter dans les combles et sortir à l'endroit de la future prise.

Si le technicien était venu pendant les travaux on aurait pu jouer avec la gaine pour éviter les blocages. Surtout que le trou extérieur est à prés de 8m de haut.

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour,

je regarde.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

RayBond · Nouveau **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

En sortie de mur, en coin ou n'importe où,
la fibre ne doit pas être pliée en dessous d'un rayon de 6cm,
sinon elle risque de casser, éventuellement après "un certain temps".
j'ai vu le cas dans mon immeuble :la fibre a tenu moins d'une semaine.

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

RayBond · Nouveau **Hors-ligne**

Merci beaucoup...