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MessagePosté le: Mercredi 20 Novembre 2019 16:43:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damien75014
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 20 Nov 2019
Messages : 2
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour je suis éligible à la fibre depuis 2018 j'ai eu un e-mail pour prendre un rendez-vous mais malheureusement ce n'est pas possible quand je clique sur le lien, du coup j'ai appelé un conseiller qui m'a dit d'attendre pour une prise de rendez-vous avec un technicien, pensez-vous que ça peut mettre énormément de temps? ou dois-je passer par un autre opérateur avec une offre fibre pour qu'on m'installe directement la fibre avec mon nouvelle abonnement ? Sachant que je suis quand même bien avec mon offre actuelle avec ma V6 Cordialement
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MessagePosté le: Mercredi 20 Novembre 2019 17:53:48 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
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Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





damien75014 a écrit:
Bonjour je suis éligible à la fibre depuis 2018 j'ai eu un e-mail pour prendre un rendez-vous mais malheureusement ce n'est pas possible quand je clique sur le lien


Bonsoir

Essaye à nouveau demain pour la prise de rendez-vous, là il n'y en a probablement plus de libre.
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