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  Posté le: Mercredi 20 Novembre 2019 11:47:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MikaelB
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2004
Messages : 110
Sexe : 
Ville : Argenteuil
Forfait : Freebox Optique
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Content pour vous, ça fait plaisir à entendre 
Moi je suis toujours bloqué à l'étape 2. Et le 3244 qui devait me rappeler jeudi dernier puis, après rappel de ma part samedi, devait me recontacter lundi sans faute, n'a donné aucun signe de vie.
Je vais devoir les rappeler moi-même encore une fois cette après-midi, en espérant avoir des nouvelles et surtout une date de mise en service rapide. |
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| Posté le: Jeudi 21 Novembre 2019 12:44:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MikaelB
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2004
Messages : 110
Sexe :
Ville : Argenteuil
Forfait : Freebox Optique
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Pourquoi avoir passé le topic en résolu ?
Le problème a effectivement été résolu sur le PM de Florian, mais toujours pas sur le mien (on habite tous les deux Argenteuil)
Après je veux bien créer un autre topic avec exactement le même titre mais ça m'a semblé superflu. |
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| Posté le: Jeudi 21 Novembre 2019 13:26:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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NewtWyrd
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Nov 2019
Messages : 47
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| MikaelB a écrit: | Pourquoi avoir passé le topic en résolu ?
Le problème a effectivement été résolu sur le PM de Florian, mais toujours pas sur le mien (on habite tous les deux Argenteuil)
Après je veux bien créer un autre topic avec exactement le même titre mais ça m'a semblé superflu. |
Ce topic a été ouvert par Florian_B, il est donc normal qu'il soit passé en résolu suite à intervention ayant réglé son problème.
Pour la gestion des incidents il est préférable que vous ouvriez votre propre discussion pour signaler un dysfonctionnement, c'est plus logique et évite des conversations dans des conversations, etc. |
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Dernière édition par NewtWyrd le Jeudi 21 Novembre 2019 13:27:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 21 Novembre 2019 13:29:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MikaelB
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2004
Messages : 110
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Ville : Argenteuil
Forfait : Freebox Optique
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| Ok je vais créer un autre topic même s'il sera totalement identique à celui-ci |
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