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Posté le: Vendredi 6 Décembre 2019 23:13:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Ce sont les "Courbes xDSL" sur 24h qui sont significatives .pour voir les variations des marges et de synchros.
et si possible depis un PC ou un Mac pour avoir des diagrammes plus précis. |
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Posté le: Vendredi 6 Décembre 2019 23:31:22
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Romano33 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 20 Mar 2007 Messages : 78
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Et voilà, donc ça ce sont les courbes sur 24h en repassant en ADSL. |
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Posté le: Samedi 7 Décembre 2019 00:05:53
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33843
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Vers 23h on voit les marges qui "vibrent". et le débit Down qui augmente
Est-ce qu'une application ou un appareil a été activé à partir de ce moment ?
Ce serait intéressant d'avoir les courbes de débit et xDSL , sur une heure seulement, peu de temps après des défauts.
Parce que là on ne voit pas les défauts vers 21h38/21h53 avec les marges à ce moment-là. |
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Posté le: Samedi 7 Décembre 2019 16:25:08
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Romano33 (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 20 Mar 2007 Messages : 78
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Voilà la courbe correspondante de marge de bruit sur une heure au moment d'une perte de connexion :
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Dernière édition par Romano33 le Samedi 7 Décembre 2019 16:25:36; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 7 Décembre 2019 23:08:07
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33843
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Quel est l'appareil qui était actif sur le réseau à partir de 19h (environ) ?
Comment était-il relié lors des coupures ?
Si wifi, est que le wifi est en automatique ou bien sur un canal fixe ?
As-tu essayé la TV depuis le Player ? |
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Dernière édition par abel99 le Samedi 7 Décembre 2019 23:11:37; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 01:10:26
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Romano33 (Auteur du topic)
Intéressé
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L'appareil en question c'est la TV (Apple TV). Je suis sur une delta S donc je n'ai pas de player.
Elle est reliée en wifi.
J'ai essayé de la mettre sur un canal fixe, et également en ethernet, mais ça ne change rien au problème.
Je précise aussi que ce n'est pas qu'un problème eau niveau de la TV : quand j'ai des coupures, je perds également la connexion sur les autres appareils reliés à la box, et elle n'est plus accessible via mafreebox ou via Freebox compagnon alors même qu'elle est toujours synchronisee. |
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Dernière édition par Romano33 le Dimanche 8 Décembre 2019 01:13:45; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 09:58:33
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abel99
Connaisseur
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Je n'avais pas repéré qu'il s'agissait de la S
Il reste un problème éventuel sur le routeur de la Freebox ou bien une alimentation qui est HS.
A défaut d'une alimentation équivalente, essaie de débrancher le maximum de périphériques (téléphone, RJ45,USB),
désactive le wifi et regarde ce que ça donne avec uniquement l'Apple TV en connexion par câble direct.
As-tu contacté la HotLine ? |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 20:12:01
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sebastopaul2016
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Romano33 a écrit: | Voilà la courbe correspondante de marge de bruit sur une heure au moment d'une perte de connexion :
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Il faudrait effectivement chercher un élément perturbateur. Marge de bruit en dent de scie. Moi c'est un trait droit. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Lundi 9 Décembre 2019 19:39:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Romano33 (Auteur du topic)
Intéressé
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Merci à tous les deux pour vos réponses.
Je suis conscient qu'il y a quelque chose qui perturbe la connexion, mais je ne sais pas comment faire pour voir de quoi il 'agit.
A mon niveau, j'ai essayé de tout débrancher et ne laisser que la box branchée, sans multiprise ni rien : aucune différence.
En surveillant un peu dans la journée je ne vois pas de "logique" particulière : des fois la marge de bruit va être en dent de scie en up et pas en down ou l'inverse, puis va redevenir parfaitement régulière pendant quelques heures, et ces changements peuvent apparaître de jour ou de nuit, qu'il y ait quelqu'un à la maison ou personne... je ne sais pas bien comment faire pour y voire plus claire.
Après je n'ai pas eu de perte de connexion depuis 48H, j'attend de voir ce qui va se passer dans les jours qui viennent mais je croise les doigts pour que le problème se soit réglé spontanément . |
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Posté le: Jeudi 12 Décembre 2019 02:27:08
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CylenaK
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Forfait : Freebox Optique
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as-tu une autre alim de Freebox sous la main, ou une connaissance qui pourrais te prêter la sienne ? car je soupçonne le module CPL de la box... j'ai à peu près les mêmes dents de scie avec le CPL que j'ai sur le player qui est apparemment malade. depuis que j'ai inversé elles n'y sont plus. |
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