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  Posté le: Mardi 17 Décembre 2019 12:16:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sdaudet
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 13 Jan 2006
Messages : 3
Sexe : 
Ville : Villemoisson sur orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Bonjour a tous ,
Voila j explique mon probleme je suis Free depuis toujours .... j ai enmenage a villemoisson sur orge il y a 5 ans j ai garde mon abonement Free et on m a dit la fibre arrive . J etais content puis les annees passe sans rien de nouveau ca fait maintenant 5 ans
A la rentre j ai pu voir que il y avait un racordement aerien fait par sfr. Cool ... j ai eu Free plusieurs fois pour des soucis techniques et je leur ai demande a chaque fois quand pour la fibre ..et a la rentree on m a dit novembre ...
j ai beau regarder sur Free je ne suis toujours pas eligible alors que j ai ete démarche par sfr et orange plusieurs fois et que pour eux je suis eligible et racordable ...
Pourquoi Free non tourjours en adsl
Quand j appel Free j ai toujours la meme réponse « ca arrive « tres bien mais quand «, »je ne sais pas.... »
Le pbo est sur le trotoir d en face le pmz que j ai vu est équipé Free .... il faut juste passe en aerien et apres un foureau neuf ... mais pas de nouvelle de Free niveau eligibilite et meme pour un rdv ..
Comment faire pour avoir la fibre....???
De Free!!! |
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Dernière édition par sdaudet le Mardi 17 Décembre 2019 15:09:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 09:47:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sdaudet
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour,
Est que un technicien Free peut m expliquer pourquoi Free est le seul a ne pas vouloir me raccorder a la fibre
J ai eu orange sfr et j ai la possibilité d etre raccordé
ils me proposent des rendez vous le 23 decembre ...
Quand je test mon éligibilité il n y a que Free qui a une réponse nse adsl ....
Merci de votre aide
J ai meme regarder les pmz ils ont tous Free a l intérieur et beaucoup sont raccorder... certain voisins passe chez Free et seront fibre deput janvier .. franchement la fidélité sa paye pas . |
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| Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 10:00:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13422
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Bonjour
Suis pas Tech Free, mais pour apporter des pistes sur la zone fibre. Et Free raccorde bien les ZMD -SFR (et ceci activement)
Sur la zone il y a 2 opérateurs d'infrastructure Sequantic Telecom et SFR .
Pour Sequentic Telecom c'est Covage et actuellement on est plutot au point mort sur les raccordements avec cet opérateur d'infrastructure.. (le réseau d'infrastructure demande a être unifié parait -il)
Alors pour les adresses éligibles elles le sont plus je pense avec SFR en opérateur d'infra.
A terme tout le monde le sera, car Altice (SFR) a prévu de racheter le réseau Covage .. (en cours de négociations actuellement ) ben oui c'est pas si simple que cela 
Carte fibre ARCEP
Couverture FttH de Villemoisson-sur-Orge
Département : Essonne
Opérateurs d’infrastructure : Sequantic Telecom, SFR
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR
Mais si des PMZ dans ton quartier sont déjà activés Free, cela donne forcément de l'espoir .
Si des voisins sont éligibles fibre et pas toi, c'est que tu n'es pas sur le même PM |
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| Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 10:49:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sdaudet
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour cette reponse ..
Concernant le pm je suis sur d etre sur le meme
Carte de l arcep
PM de rattachement : SRO-BPI-7368970
Et le numero de mon cable fibre qui passe dans la rue est bien répertorier dans le PM
Mais je ne comprends pas que Free face le mort... pour ses anciens abonnés |
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| Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 11:23:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| sdaudet a écrit: |
PM de rattachement : SRO-BPI-7368970 |
Sur la carte de l'ARCREP toute cette zone est bien répertorie éligible avec un point vert en zmd SFR (ce qui est bon signe)
Par contre il y a un point (un seul) sur ce PM en orange avec "Etat immeuble programmé"
Ton logement a bien un point Vert ? |
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| Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 11:51:12
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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Voir sur le site https://cartefibre.arcep.fr/ ce qui est indiqué pour ton adresse
Si tu as un N° en bis, ter, A, ... il arrive parfois que certains N° ne soient pas "connus" par SFR (bis, ter, quater, ...)
d'où une incompatibilité avec la base de Free qui déclare les N° correspondants comme inéligibles à la fibre 
Exemple pour l'av. des Gardes Messiers:
le 18 est connu de SFR et éligible à la fibre Free
alors que le 18bis et le 18 ter ne sont pas répertoriés chez SFR et du coup non éligibles à la fibre Free ou Orange 
Ca semble être très courant chez SFR :
un autre exemple de bizarrerie pour le 59 / 59 bis de la rue du Fond de Calais sur le même PM que toi
on trouve 2 fois le 59 chez SFR assez loin l'un de l'autre alors qu'Orange et Free trouvent bien le 59 bis
et que sur le cadastre ils sont voisins (mais l'information pour le 59b n'indique pas le N°, seulement la rue)
Il faut arriver à faire corriger la base pour que les adresses en bis, ter, ... soient reconnues. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 20 Décembre 2019 16:14:55; édité 1 fois |
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