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Posté le: Jeudi 5 Mars 2020 08:36:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Sexe :
Ville : Andrezieux-Boutheon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
En consultant la nouvelle carte d’éligibilité à la fibre, je vois que je suis éligible mais que mon adresse est erronée (la carte indique le 0 alors que je suis au 47 de la rue)
Est-ce qu'un corp pourrait faire la correction et éventuellement déclencher la migration ?
Merci d'avance. |
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Posté le: Jeudi 5 Mars 2020 09:21:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 5 Mars 2020 09:25:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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NOK, le 0 est éligible par contre et c'est raccord avec ce qui est indiqué sur la carte, la maison est bien en vert foncé.
Il y a plusieurs maisons qui ont comme numéro le 0 dans cette rue.
Je précise que le PTO est déjà installé (THD42 permet de demander l'installation des PTOs sans forcément s'abonner). |
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Dernière édition par jpcartal le Jeudi 5 Mars 2020 09:26:02; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 5 Mars 2020 17:58:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Bon finalement j'ai pris contact directement avec le gestionnaire du RIP puisque c'est sur sa carte que l'adresse est erronée, j'espère que la synchro avec Free ne prendra pas trop de temps... |
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Posté le: Jeudi 5 Mars 2020 18:17:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Bonsoir,
Reviens le dire ici lorsque la modification sera faite chez le gestionnaire du RIP |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 26 Mars 2020 09:19:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Bonjour,
L'adresse a été corrigé sur la carte THD42.
Par contre elle n'a pas été mise à jour sur la carte de Free.
Est-ce que quelqu'un sait combien de temps cela peut prendre ?
Bonne journée. |
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Posté le: Jeudi 26 Mars 2020 09:40:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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jpcartal a écrit: |
En consultant la nouvelle carte d’éligibilité à la fibre, je vois que je suis éligible mais que mon adresse est erronée (la carte indique le 0 alors que je suis au 47 de la rue)
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Bonjour
Ton adresse d'installation inscrite sur ton compte abonné Free est bien au numéro 47 ? |
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Posté le: Jeudi 26 Mars 2020 09:44:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
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Busyspider a écrit: | jpcartal a écrit: |
En consultant la nouvelle carte d’éligibilité à la fibre, je vois que je suis éligible mais que mon adresse est erronée (la carte indique le 0 alors que je suis au 47 de la rue)
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Bonjour
Ton adresse d'installation inscrite sur ton compte abonné Free est bien au numéro 47 ? |
Oui |
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Posté le: Lundi 6 Avril 2020 09:27:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
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jpcartal a écrit: | Bonjour,
L'adresse a été corrigé sur la carte THD42.
Par contre elle n'a pas été mise à jour sur la carte de Free.
Est-ce que quelqu'un sait combien de temps cela peut prendre ?
Bonne journée. |
Bonjour,
Est-ce qu'un corp pourrait m'indiquer combien de temps il faut pour que la carte de Free soit synchronisée avec la carte du gestionnaire de réseau ?
La carte de Free indique toujours le 0 comme adresse postale alors que le site du gestionnaire indique bien le 47 maintenant.
Merci. |
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Posté le: Lundi 6 Avril 2020 09:39:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Un détail en plus à préciser
En test d'éligibilité ici
https://signup.Free.fr/subscribe2014/
Tu es bien éligible ? avec l'adresse ?
et avec le numéro de ligne ADSL ? cela indique quelle adresse ? le numéro 0 ou le 47 ?
Sinon consulte des MP pour information. Merci |
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Posté le: Lundi 6 Avril 2020 09:56:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Busyspider a écrit: | Bonjour
Un détail en plus à préciser
En test d'éligibilité ici
https://signup.Free.fr/subscribe2014/
Tu es bien éligible ? avec l'adresse ?
et avec le numéro de ligne ADSL ? cela indique quelle adresse ? le numéro 0 ou le 47 ?
Sinon consulte des MP pour information. Merci |
éligible avec le numéro de ligne ADSL (numéro d'origine en 0477, pas le numéro porté en 0477 suite à déménagement), par contre je ne vois pas où est indiqué l'adresse lorsqu'on donne le numéro de téléphone.
éligible également avec la bonne adresse. |
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Posté le: Samedi 18 Avril 2020 17:41:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
votre adresse (47) sera éligible à la fin du confinement. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 18 Avril 2020 17:42:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : N/A
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boïl a écrit: | Bonjour,
votre adresse (47) sera éligible à la fin du confinement. |
Super, encore merci. |
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Posté le: Samedi 2 Mai 2020 15:27:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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Sexe :
Ville : Andrezieux-Boutheon
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Freebox : N/A
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jpcartal a écrit: | boïl a écrit: | Bonjour,
votre adresse (47) sera éligible à la fin du confinement. |
Super, encore merci. |
RV pris pour le 11/05 |
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Posté le: Lundi 11 Mai 2020 18:42:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jpcartal (Auteur du topic)
Intéressé
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jpcartal a écrit: | jpcartal a écrit: | boïl a écrit: | Bonjour,
votre adresse (47) sera éligible à la fin du confinement. |
Super, encore merci. |
RV pris pour le 11/05 |
Migration effectuée, tout marche impec, encore merci. |
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