|
|
  Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 14:37:22
NRA : CTH08
(Charleville Mezieres) V2   
Ligne : 710 m (10 dB)
|   |
|
|
Blount
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 54
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Je vais déménager dans un logement dont je prend possession le 17 juin.
Ce logement est éligible à la fibre.
Je suis actuellement en ADSL Freebox v5.
Je souhaite prendre la box Delta S.
Idéalement, j'aurai souhaité déménager ma ligne ADSL directement vers la fibre, mais dans cette procédure, Free me propose la Freebox v6 ou Mini 4K et moi je souhaiterai avoir la Delta S dont je peux bénéficier gratuitement grâce à mes années de fidélité.
Ce que je souhaite faire :
1 - Échanger dès maintenant ma Freebox contre la Delta S.
2 - Lancer le déménagement de ma ligne le 17 juin (date de remise des clés).
3 - Une fois la ligne déménagée, effectuer la migration vers la fibre.
Ce que j'aurai besoin de savoir :
- Combien de temps prend l'échange de box ? Aurais-je la Delta S avant le 17 juin ?
- Si j'ai la Delta S avant le déménagement de ma ligne, est-ce que je pourrais migrer directement vers la fibre ? (je pense que oui). |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 15:02:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 16:13:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Si tu déménages le 17 juin, il faut en premier procéder à la migration vers la Delta S avant de procéder au déménagement, sinon tu perds ton ancienneté et donc la migration gratuite. |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 16:27:30
NRA : CTH08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 710 m (10 dB)
| |
|
|
Blount
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 54
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
Si tu déménages le 17 juin, il faut en premier procéder à la migration vers la Delta S avant de procéder au déménagement, sinon tu perds ton ancienneté et donc la migration gratuite. |
Ma mère a fait son déménagement et a même fait mettre son nom sur l'abonnement, elle a toujours le droit à la migration grâce aux années d'ancienneté. |
|
Dernière édition par Blount le Jeudi 4 Juin 2020 16:28:10; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 17:14:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 19:18:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Moi ça ne fonctionne pas car j'ai le nombre d'année avec le déménagement et on me demande de payer.
Il faudrait un cas de personne réel car oui on y'a droit et quand on le fait en réel, c'est différent. Et Busyspider tu sais depuis le nombre d'année que je suis chez Free en plus des doubles abonnements (résidence secondaire) je suis largement au dessus des 5 ans.
Je viens de tester à l'instant on me demande encore 39,99¤ |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 4 Juin 2020 20:41:15
NRA : CTH08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 710 m (10 dB)
| |
|
|
Blount
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 54
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Tu as quel box ?
Tu as fait un changement récent de box ?
Moi j'ai une V5 et ma mère la V6, on a tous les deux l'offre. |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 5 Juin 2020 00:32:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| Blount a écrit: | Tu as quel box ?
Tu as fait un changement récent de box ?
Moi j'ai une V5 et ma mère la V6, on a tous les deux l'offre. |
J'ai une V6 depuis des années (toujours la même), depuis le 19 mai 2011 avec trois procédures de déménagement (changement de département). Donc je suis aussi preneur de savoir pourquoi ? |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 5 Juin 2020 08:35:15
NRA : CTH08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 710 m (10 dB)
| |
|
|
Blount
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 54
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| sebastopaul2016 a écrit: | | Je viens de tester à l'instant on me demande encore 39,99¤ |
Attends, je viens de relire ce message, les frais de migration, ce n'est pas 39,99¤, c'est le prix de l'abonnement ca.
Tiens regarde comment se présente l'information sur cette image :
En bas à gauche, il y a écrit "Bonne nouvelle !". |
|
Dernière édition par Blount le Vendredi 5 Juin 2020 08:35:52; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 5 Juin 2020 10:03:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| Blount a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | | Je viens de tester à l'instant on me demande encore 39,99¤ |
Attends, je viens de relire ce message, les frais de migration, ce n'est pas 39,99¤, c'est le prix de l'abonnement ca.
Tiens regarde comment se présente l'information sur cette image :
En bas à gauche, il y a écrit "Bonne nouvelle !". |
Autant pour moi , mais j'ai bien les frais
Pour obtenir votre Freebox Delta S, vous devrez proceder à un échange de votre ancienne Freebox auprès d'un point relais Chronopost.
L'offre de migration sera facturée 49 ¤ débités sur la facture suivant la réception du nouveau matériel.
Après elle ne m'intéresse pas pour divers choses. C'est juste pour comparer et savoir. |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Vendredi 5 Juin 2020 10:05:09; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 10 Juin 2020 14:19:15
NRA : CTH08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 710 m (10 dB)
| |
|
|
Blount
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2009
Messages : 54
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
(copie de message mis sur Univers Freebox)
Petit retour ma situation.
Donc, le jeudi 4 juin, j'ai pris la décision de migrer vers la Delta S à partir dans mon logement actuel en espérant recevoir la box avant le 17 juin.
Lundi dernier (8 juin), je reçois un SMS m'avertissant que le colis sera disponible le lendemain au relais.
Là, "oh cool" suivis d'un "mince il faut que j'emballe l'ancienne avec tout le matosse".
Lendemain matin, je finalise le carton avec le routeur (oui internet, la nuit, ne s’arrête pas chez moi), et go au boulot.
Le soir, direction relais échange de box, retour maison, branchement et BAM ca marche du premier coup (vous pensiez le contraire  ).
Résultat, en 5 jours, week end inclus, tout était fait.
Prochaine étape, récupérer le numero de prise fibre dans le nouveau logement le 17 juin pour déménagement de l'abo directement en fibre. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 10 Juin 2020 15:07:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
Super pour l'arrivée de la nouvelle Freebox et non pas étonné du tout que cela fonctionne de suite, c'est logique et normal 
Tu va pouvoir lancer le DEM directement en fibre, re super |
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
|
|
